Затримка активації SIM-карти — чому??

Затримки активації можуть статися через локальні мережі та час реєстрації роумінгу. Це нормально в деяких пунктах призначення, особливо під час пікових годин.

Загальні причини затримки активації

Мережеві заклади

Низьке покриття або слабкі сигнальні зони

Реєстрація мережі, що займає час

Як довго активація зазвичай приймають?

Типовий час активації становить 1 до 15 хвилин після підключення до мережі призначення.

Коли слід звернутися до служби підтримки?

Якщо активація займає більше 30 хвилин, підніміть квиток підтримки з вашого замовлення і поділте скріншоти до стану мережі та налаштування SIM для більш швидкої допомоги.

Пов'язані запитання