Tüm makaleleri görüntüle

gezginler için destek süresi?

Prune zaten yurtdışında olan gezginlere öncelik veriyor, bu yüzden uluslararası kullanıcılar genellikle daha hızlı bir şekilde işlem alıyor.


Tipik yanıt süreleri

Ağ sorunları: 30-90 dakika

Aktivasyon sorunları: 15–60 dakika

Teslimat sorunları: 1-4 saat

Notund sorguları: 24-72 saat


Yanıt süreleri bilet hacmi ve operatör koordinasyonuna göre değişebilir, ancak uluslararası gezginler genellikle daha hızlı karar için önceliklendirilir.



İlgili Sıkça Sorulan Sorular