Tüm makaleleri görüntüle

Kayıp ya da hasarlı SIM - bir yedek nasıl elde edilir?

Eğer SIM'niz kaybolursa, hasarlı veya kullanılabilir değilse, Prune uygulaması aracılığıyla bir yedek talep edebilirsiniz.


Nasıl bir yedek talep etmek

Prune App

Adımlara Git

SIM siparişinizi seçin

Tap Yükseltme Bileti

"Replacement Request" seçin


Bir sonraki neler oluyor

Prune, davanızı değerlendirecek ve aşağıdakilerden birini ayarlayacaktır (örneğin):

Bir değiştirme SIM

Fresh EPC (Eğer operatör tarafından gerekliyse)

Seyahat tarihiniz yakınsa Urgent nakliyesi


Önemli not

Değiştirilebilirlik, operatörün politikasına ve satın aldığınız plan türüne bağlıdır.



İlgili Sıkça Sorulan Sorular