Termene de sprijin pentru călători?

Prune prioritizează călătorii care sunt deja în străinătate, astfel încât utilizatorii internaționali primesc de obicei o manipulare mai rapidă.

Timpi tipici de răspuns

Probleme de rețea: 30 ?90 minute

Emitenţe de activare: 15/60 minute

Emisiunea de livrare: 1;4 ore

Restituire: 24 de ore

Timpii de răspuns pot varia în funcție de volumul biletelor și coordonarea operatorilor, dar călătorii internaționali sunt în general prioritizați pentru o rezoluție mai rapidă.

Întrebări frecvente conexe