Vizualizați toate articolele
SIM introdus, dar nici un semnal de depanare?
În cazul în care SIM-ul dvs. nu arată baruri de semnal, aceasta înseamnă, de obicei, telefonul dumneavoastră nu este înregistrat pe o rețea locală. Încercați pașii de mai jos în ordine.
Încearcă aceste reparaţii.
Selectaţi manual reţeaua (în loc de Automat)
Reintroduceți SIM-ul în mod corespunzător (preferați Slot 1 dacă este disponibil)
Eliminați și curățați tava SIM + SIM (praful poate cauza un contact slab)
Reporniți dispozitivul
Resetează setările rețelei
Se adaugă sau se verifică APN-ul corect (dacă este necesar)
Dacă încă mai vezi nici un bar
SIM poate fi defect sau deteriorat. Ridicați un bilet de sprijin din ordinul dumneavoastră pentru evaluarea și atașarea capturilor ecranului de rețea și a setărilor SIM.
Întrebări frecvente conexe
SIM nu funcționează după aterizare
Cum ajută chatbotul Prune cu probleme fizice SIM
Cum să ridici un bilet din ordinul tău
Termene de sprijin pentru călători
Restituirea, înlocuirea sau statutul de bilet
Norme de anulare pentru SIM-uri expediate/nenaved
Politica de rambursare pentru SIM-uri fizice
Protecția vieții private și a datelor în cadrul unui chatbot
Este chatbot suport disponibil la nivel internațional?
Ce este fluxul de lucru crearea bilete chatbot?