Activare SIM întârziată de ce??

Întârzierile de activare pot apărea din cauza condițiilor locale de rețea și a timpului de înregistrare în roaming. Acest lucru este normal în unele destinații, mai ales în timpul orelor de vârf.

Motive comune pentru întârzierea activării

Congestionarea rețelei

Suprafețe cu acoperire redusă sau zone de semnalizare slabe

Înregistrarea rețelei de roaming durează

Cât durează activarea de obicei?

Timpul tipic de activare este între 1 și 15 minute după conectarea la rețeaua de destinație.

Când ar trebui să contactez suportul?

În cazul în care activarea durează mai mult de 30 minute, ridicați un bilet de sprijin din comanda dvs. și partajați capturi de ecran ale stării dumneavoastră de rețea și setările SIM pentru ajutor mai rapid.

Întrebări frecvente conexe