Cum să ridici un bilet din ordinul tău?

Pentru a ridica un bilet de sprijin pentru SIM-ul fizic internațional, urmați acești pași:

1. Deschideți aplicația Prune
2. Atingeţi uşor Ordinele mele
3. Alegeți ordinea SIM
4. Atingeți Ridicați biletul
5. Descrieți în mod clar problema
6. Atașează capturi de ecran (recomandate)
7. Atingeți Trimite

Ridicarea unui bilet din comandă trimite automat detaliile comenzii pentru a sprijini, ceea ce ajută la rezolvarea problemei mai repede.

Întrebări frecvente conexe