Lihat Semua Artikel
Pelacakan pengembalian uang, pengganti, atau status tiket?
Anda dapat memeriksa status tiket kapan saja di dalam aplikasi Prune menggunakan salah satu path ini:
Perintah saya Status Tiket
or
Profile Advance My Ticket
Arti status tiket
Buka: Tiket telah dibuat
Dalam Kemajuan: tim pendukung sedang mengerjakannya
Menunggu Pelanggan: Dukungan membutuhkan rincian tambahan dari Anda
Dipecahkan: Issue telah ditutup
FAQ Terkait
SIM tidak bekerja setelah mendarat - apa yang harus dilakukan
Bagaimana Chatbot Prune membantu dengan masalah SIM fisik
Bagaimana untuk meningkatkan tiket dari pesanan Anda
Dukung jadwal untuk wisatawan
Pelacakan pengembalian uang, pengganti, atau status tiket
Aturan pembatalan untuk pengiriman vs unshired SIM
Kembalikan kebijakan untuk SIM fisik
Perlindungan privasi & data Chatbot
Apakah dukungan Chatbot tersedia secara internasional?
Apa yang dilakukan oleh pembuatan tiket Chatbot?