Syarat dan Kondisi untuk Prune

 

Tanggal Efektif: 05-06- 2025 Terakhir Updated: 05-06- 2025

 

  1. Eligibilitas

 

Prune Digital Services hanya tersedia bagi orang-orang di atas 18 atau siapapun yang sebelumnya pernah diskors atau dihapus oleh Prune Digital Services Prune atau mengakses Platform Prune Digital, atau dengan cara tidak menggunakan Pran Digital Service pada Plasma Prune, anda mewakili bahwa Anda telah mencapai 18 tahun ke masa lalu dan tidak disangkal sebelumnya oleh PRune atau mengabaikan program ini untuk memberikan informasi yang anda gunakan Prune atau Pasing Bill, sehingga Anda dapat mengatur bentuk asli dari Hak Cipti atau hak

 

  1. Gunakan Prune Platform / Layanan Prune

 

Kami menyarankan agar anda membaca syarat dan kondisi berikut. Sebelum anda memutuskan untuk mendaftar, mengakses, browse, download, atau menggunakan situs Prune yang terletak di Prune.co.in dan semua situs terkait terkait dengan Prune. co.in atau Pran mobile app atau platform lainnya (ini secara kolektif, Prune Plash yang ditawarkan oleh Prune Digital Consumen Limited, memiliki layanan terlampir internasional di C126, atau lebih dulu lagi ke Layanan Baru-10, atau lebih lanjut dari PRune

 

  1. Kondisi dan Syarat Tambahan:

 

T & Cs tambahan dapat menerapkan Anda untuk menyediakan layanan Prune khusus sebagai bagian tertentu / sebagian atau fitur Platform Prune, termasuk Kontes Pounce Points, atau fitur serupa, semua referensi ini membuat syarat dari bagian tertentu / bagian-bagian tertentu / bagian-bagian tersebut, Pran atau PRune Plash setuju untuk mengikuti bentuk apapun yang ditawarkan oleh Layanan dan Pringing pada kondisi apapun yang berlaku di Plee atau Phe, yang bisa menampilkan tampilan dalam bentuk perpotongan pada bentuk yang sesuai dengan bentuk yang sesuai dengan cara yang sah atau Pra atau P3 atau Puna atau PRE pada bentuk Pl atau Pil pada bentuk yang telah ada pada bentuk yang berlaku pada bentuk yang berlaku pada bentuk yang berlaku pada bentuk tertentu.

 

3 (A) Charges: isi ulang dan Bill Payments di Prune

 

Untuk menggunakan layanan pembayaran tagihan atau layanan Prune lainnya, Anda harus mendapatkan akses ke World Wide Web atau Internet pada sistem komputer atau perangkat lain yang diizinkan untuk mengakses konten web -based. Anda harus memiliki semua peralatan untuk menyambung ke World Wide Web atau internet.

(i) Sifat tertentu dari Layanan mungkin bervariasi;

(ii) Jumlah penagih diakses melalui Layanan mungkin bervariasi;

(ii) Jenis dan varietas rekening pembayaran yang dapat digunakan untuk mengeluarkan instruksi pembayaran mungkin berbeda;

(IV) Metode dan perangkat untuk mengakses Layanan mungkin berbeda; dan

(v) Tuduhan untuk memanfaatkan Layanan atau aspek dari Layanan mungkin bervariasi.

 

Rincian spesifik tentang aspek-aspek ini akan dapat diakses dari asosiasi bisnis Prune pada channel / portal / website melalui mana Layanan sedang bermanfaat. Dari waktu ke waktu, Prune, pada kebijakan tunggal, dapat menambahkan atau menghapus dari daftar tertentu penagih pajak atau jenis rekening pembayaran yang dapat digunakan untuk membayar tagihan. Penundaan pada tanggal Biller dapat dilakukan dengan biaya tertentu dapat tergantung pada pembayaran perusahaan yang memungkinkan sejumlah pembayaran dalam bentuk pembayaran.

(i) membuat pembayaran dengan menyediakan debit / charge online instruksi ke sebuah akun pembayaran atau oleh

(ii) penjadwalan debit otomatis ke akun pembayaran. Sementara membuat menggunakan layanan pembayaran tagihan, Anda menyetujui:

Menyediakan benar, akurat, saat ini dan lengkap informasi tentang Yourself ("Data Pendaftaran"), rincian pembayaran Anda ("Pembayaran Data"), dan detail penagihan Anda ("Data Biller"); dan

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Data Pendaftaran Anda, Data Pembayaran, dan Data Biller secara teratur diperbarui untuk menjaga akurasi, kebenaran, dan komplement setiap saat. Asumsikan, Anda menyediakan informasi apapun yang tidak benar, tidak akurat, atau tidak lengkap, atau Prune alasan yang masuk akal untuk menduga bahwa informasi tersebut tidak tepat, tidak akurat, tidak lengkap. Dalam hal ini, Prune hak untuk menangguhkan atau mengakhiri akun Anda dan menyangkal penggunaan terkini atau Pran Plates masa depan.

Prune tidak akan bertanggung jawab dan tidak akan menanggung kewajiban jika tidak dapat memproses instruksi pembayaran apapun pada tanggal pembayaran karena salah satu situasi yang tercantum di bawah ini.

Jika hukuman-Mu tak sempurna, tak akurat, tak valid, atau terlambat.

Jika akun pembayaran tidak memiliki cukup dana / batas untuk menutupi jumlah seperti yang disebutkan dalam instruksi pembayaran;

Jika dana yang tersedia di rekening pembayaran berada di bawah biaya apapun;

Jika bank Anda atau pusat kliring menurun atau menunda orang menghormati perintah pembayaran;

Jika pembayaran tidak diproses oleh penagih utang pada tanda terima;

Prune tidak akan bertanggung jawab atas keadaan di luar kendalinya, termasuk peristiwa seperti kebakaran, banjir, bencana alam, serangan bank, kegagalan listrik, kegagalan sistem seperti komputer atau gangguan jalur komunikasi, penyebab tak terduga, atau campur tangan dari kekuatan eksternal.

Jika pembayaran RUU tidak terpengaruh, Anda akan diberitahu tentang pembayaran yang gagal pada Platform.

Tema / Air / Tiket Taman Amusement

Prune beroperasi sebagai perantara dalam lingkup UU Teknologi Informasi, 2000 dan peraturan bersama-sama serta membantu dalam membeli tiket dan menjual tiket antara pedagang dan pelanggan.

Setelah kau membuat booking untuk tiket, mereka tidak dapat dibatalkan, pertukaran, atau didanai kembali.

Konfirmasi pemesanan akan dikirim melalui e-mail dan / atau SMS. Untuk e- tiket, Anda diminta untuk menyajikan konfirmasi email di counter tiket untuk menerima tiket yang sebenarnya dan / atau bandnya, sebagai berlaku, dari counter tiket.

 

Prune tidak akan bertanggung jawab untuk kerugian, bahaya, atau cedera yang dialami oleh Pelanggan di taman hiburan taman / taman air atau lainnya yang terkait pembentukan tiket yang dibeli atas Platform Prune;

Prune tidak akan bertanggung jawab Jika aktivitas tertentu, naik, slide, dan menarik menurut dugaan ditawarkan oleh pedagang yang tidak fungsional pada setiap hari tertentu.

 

Dengan membeli tiket melalui Platform Prune, Anda menjamin dan setuju bahwa Anda berada dalam kesehatan yang baik dan mengakui risiko melekat terkait dengan melakukan kegiatan yang ditawarkan oleh para pedagang.

Prune berasumsi tidak ada kewajiban untuk kesehatan Anda, keselamatan, dan kesejahteraan berada selama atau setelah berpartisipasi dalam kegiatan yang ditawarkan oleh pedagang.

Pengguna akan menanggung biaya pemeliharaan, dikategorikan sebagai baik

  1. a) Biaya kenyamanan atau
  2. b) biaya platform, ketika tersedia pengisian ulang dan layanan pembayaran tagihan pada platform. Platform Prune, misalnya untuk membayar tagihan listrik, recharge mobile, dan jasa lainnya.
  1. Biaya peron akan termasuk GST yang dibayar oleh PDCSPL atau entitas Prune yang relevan.
  1. Biaya peron ditetapkan untuk layanan yang tersedia di Prune.
  1. Entitas menyediakan Layanan, Prune Digital Consumer Solutions Pvt. Ltd, memiliki hak untuk memperbarui tuduhan yang dilontarkan.
  1. Tuduhan tetap tidak terpengaruh oleh alat pembayaran yang digunakan.
  1. Prune memiliki hak untuk menerapkan biaya platform untuk transaksi yang melibatkan pedagang di luar ekosistem BBPS. Biaya adalah subjek perubahan sesuai pemeriksaan yang dikeluarkan oleh NPCI untuk BBPS.

 

 

  1. c) Peron Fee / Convenience Fee

 

Biaya kenyamanan mencakup biaya transaksi (disertakan GST). Biaya ini berlaku untuk metode pembayaran tertentu seperti kartu debit, kartu kredit, bank bersih, dan jasa lainnya.

Prune berhak mengisi Platform Fee nominal untuk memanfaatkan Recharge Prune dan layanan Bill Payments.

 

Bill Amount

Maksimum Platform Isi Fee

Di bawah 1.000

₹ 4

1,001 sampai £5.000

₹ 8

5001 sampai £40,000

₹ 20

Di atas 40,000

₹ 30

 

Prune Recharges / Bill Payments

 

Prune hanya seorang revolver produk digital, Mobile Connections.

 

3 (B) eSIM Reselling

Prune adalah penggambar eSIM prabayar internasional.

Pendaftaran Pelanggan dan membuat pembelian eSIM di situs web dan / atau App Prune. Pembayaran kami dioperasikan oleh Pajak Gateway Partner dengan alias kartu kredit Anda (Program Kartu Kredit virtual).

 

3 (C) Awal Durasi & Penghentian kontrak

Kontrak layanan antara Prune dan Pelanggan dimulai setelah menyelesaikan urutan di situs Prune atau melalui aplikasi Prune.

Aktivasi SIM dan pengakuan dari Kebijakan Pengaktifan adalah tanggung jawab Customer.

Kontrak akan segera diakhiri jika Pelanggan tidak memiliki paket data yang sedang berlangsung atau telah menghapus eSIM dari perangkat target

 

3 (D) kompatibilitas perangkat

Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan perangkat mereka kompatibel dan jaringan tidak terkunci. Kompabilitas perangkat dapat bervariasi tergantung pada operator dan negara asal. Pelanggan bertanggung jawab untuk memverifikasi daftar perangkat yang cocok eSIM yang disediakan di checkout.

Dengan memeriksa kotak konfirmasi bahwa perangkat pelanggan sesuai dengan eSIM, Pelanggan bertanggung jawab atas akurasi informasi yang mereka berikan.

Daftar kompatibilitas eSIM terus berkembang, yang berarti perangkat yang baru diumumkan eSIM-kompatibel mungkin masih perlu ditambahkan.

 

3 (E) Pertunangan Prune

Prune akan menggunakan usaha yang masuk akal untuk menyediakan layanan kualitas pelanggan. Namun, Prune tidak menjamin bahwa Layanan tidak akan terganggu, disampaikan tepat waktu, dan aman atau gagal-bebas.

 

 

3 (F) Terms dan kondisi untuk telekomunikasi Produk dan layanan.

Pelanggan diminta untuk mengisi Formasi Pengubah Pelanggan Prune, dan melengkapi KYC, selain mempercantik hal lain, seperti yang diperlukan oleh Operator Mobile, untuk memenuhi syarat untuk berlangganan ke layanan yang diberikan oleh mereka. Jika terjadi baku apapun di bagian dari Customer, sebagaimana dinyatakan di atas, Prune harus juga dalam hak menolak koneksi pelanggan tersebut, dan setiap biaya tidak akan dikreditkan atau didanai kembali.

 

Syarat dan Kondisi Tambahan untuk Pelanggan menggunakan berbagai layanan yang ditawarkan oleh Prune:

1. / Pengiriman Layanan Prune:

  1. Prune menyediakan layanan pemesanan Prune dengan masuk ke dalam pengaturan kontrak dengan mitra Telecom ("Telekom Partners")) dan Toko (seperti didefinisikan di bawah) pada prinsip -to-pokok dasar untuk menampilkan mereka. Mobile Plans atau Produk (seperti dijelaskan di bawah) untuk Penginapan Prune dan Pengiriman oleh Pelanggan pada Platform Prune.
  2. Pelanggan dapat mengakses Plan atau Produk yang terdaftar di Platform Prune dan perintah terhadap Prune Partner (s) / Store) melalui Prune.
  3. Permintaan Anda untuk memesan Layanan Telecom atau Produk dari Prune Partner atau Store halaman pada Platform Prune akan melayani sebagai otorisasi mutlak dan tidak dapat dibatalkan yang diberikan mendukung Prune untuk menempatkan perintah untuk Prune atau Products terhadap Prune Partners / Store atas nama Anda.
  4. Pengiriman perintah yang ditempatkan oleh Anda melalui Prune Platform mungkin dilakukan langsung oleh Prune Partner atau Toko di mana Anda telah menempatkan urutan atau difasilitasi oleh Prune melalui pihak ketiga yang mungkin dapat diakses untuk menyediakan layanan pengiriman kepada Anda ("Patners Pengiriman"). Dalam kedua kasus ini, Prune fungsi semata-mata sebagai intermediary, menjembatani kesenjangan antara Anda dan Partner Pengantar Pengiriman atau antara Anda dan Tekomunikasi atau Toko, mungkin.
  5. Penerimaan oleh Partner Pengiriman untuk melaksanakan Pengiriman pesanan Anda akan mengklarifikasi kontrak Layanan Sesuai dengan Undang-undang Perlindungan Konsumen 2019 atau undang-undang pengganti antara Anda dan Mitra Pengantar, yang Prune bukan partai yang berlaku di bawah hukum apapun. Prune Plax menjelaskan bahwa tidak menawarkan layanan pengiriman atau logistik; melainkan memungkinkan Kiriman Layanan Telecom atau Products yang diperintahkan oleh para Pelanggan melalui bentuk PRune Platform dengan Operator, Operator, Operator,
  6. Di mana Prune memfasilitasi Pengiriman perintah yang diberikan oleh Anda, Prune tidak akan bertanggung jawab atas setiap tindakan atau omissi pada bagian Pengantar Partner, termasuk kekurangan dalam Layanan, Pengiriman salah urutan, waktu diambil untuk memberikan order atau ketertiban kerusakan paket.

Anda mungkin akan dikenakan biaya pengiriman untuk Pengiriman Organ Pengiriman atau Toko, sebagai Paste Partner atau Store dapat menentukan ("Biaya Pengiriman"). Anda pastikan bahwa Prune berwenang untuk mengumpulkan, atas nama dari Pire Partners atau Pastel, sebagaimana Harga Kiriman Pengiriman anda telah ditentukan oleh Layanan Pengantar makanan atau Presisi yang telah ditentukan pada halaman tersebut.

  1. Mengenai menempatkan pesanan Anda, Prune akan mengeluarkan dokumen seperti ringkasan order atau faktur pajak sesuai peraturan hukum yang berlaku dan standar praktek bisnis.
  2. Anda diharapkan untuk menghormati martabat dan keragaman Mitra Pengiriman, dan sesuai dengan, Anda setuju untuk tidak mendiskriminasikan terhadap setiap Persatuan Pengiriman berdasarkan pada Diskriminasi Karakter (seperti yang ditentukan di bawah). Anda juga diharapkan untuk menyediakan aman dan tak kenal takut manggung / platform lingkungan kerja bagi mitra pengiriman, termasuk mencegah dan menghambat pelecehan seksual (termasuk pelecehan seksual terhadap Partner.

Diskriminasi Karakter harus berarti diskriminasi berdasarkan ras, masyarakat, agama, kecacatan, jender, orientasi seksual, identitas gender, usia (tidak jauh yang diijinkan oleh hukum berlaku untuk melakukan pekerjaan pertunjukan relevan), informasi genetik, atau status perlindungan hukum lainnya.

Prune Plans & Produk dan Pengiriman dengan Prune Partners:

  1. Semua harga yang terdaftar di Platform Prune disediakan oleh Prune Partner, termasuk paket SIM, Recharge atau Aktivasi Pertama, jika ada, pada saat penerbitan Prune Plasma dan yang sama ditampilkan oleh Prune seperti yang diterima dari Prune Partners.
  2. O- Waktu Dijamin:

i. / Tunda di Waktu Dijamin adalah untuk alasan yang tak terduga, misalnya pemogokan, bencana alam, atau ketidakmampuan Mitra Pengiriman untuk menyediakan perintah.

ii. hanya untuk keuntungan - perintah yang dibayar; jaminan pengiriman bukan untuk perintah COD.

iii. Anda mengubah, mengedit, memperbarui, atau membatalkan urutan tersebut atau melakukan aksi seperti itu yang dapat berubah, menyunting atau memodifikasi urutannya, termasuk tidak hanya terbatas untuk menambahkan atau mengganti barang-barang yang dipesan atau menerima pengiriman di lokasi yang berbeda dari yang ditunjukkan pada saat penempatan.

iv. Anda memanjakan diri dalam tindakan dengan maksud menunda urutan, yang mungkin termasuk, tetapi tidak terbatas, meminta Mitra Pengiriman untuk menunda perintah atau menjadi tidak responsif pada panggilan.

v. Urutan adalah urutan besar (sesuai dengan ukuran standar order Prune)

Perintah dibatalkan karena alasan apapun.

Untuk klausul ini, kata-kata akan memiliki makna berikut: "Pada Waktu Jaminan Waktu" berarti Waktu Dijanjikan, yang dimulai ketika Mitra menerima perintah.

  1. Kondisi dan Syarat Umum

Prune bukan penyedia Telcom Service, produsen, penjual atau distributor Prune Services atau Produk dan hanya tempat-tempat untuk menentang Prune Partner (s) / Store) atas nama Pelanggan, sesuai dengan otoritas tak bersyarat dan irrevocable oleh Customer to Prune, dan memfasilitasi penjualan dan pembelian Prune Layanan atau Products antara Pran dan Pastur / Toko (s).

b. Prune tidak akan bertanggung jawab untuk setiap aksi atau omissi pada bagian dari Prune Partner / Store, termasuk kekurangan dalam Layanan, kualitas, harga yang salah, kekurangan kuantitas, atau Pengiriman pesanan.

c. The Prune Partner (s) / Store) harus bertanggung jawab semata untuk garansi apapun / jaminan dari Layanan Telecom atau Produk yang dibeli oleh Pelanggan dan tidak dalam acara akan menjadi kewajiban Prune.

d. Untuk Pelanggan di India, ini adalah sebagai hasil dari hal ini diklarifikasi oleh Prune bahwa kewajiban setiap pelanggaran peraturan yang berlaku dan regulasi yang dibuat di sana akan sepenuhnya beristirahat dengan penjual / merek pemilik, vendor, Prune Partner (s) / Toko), imporers atau produsen produk Prune & Services atau Pra Packed Goods sesuai.

e. Sementara menempatkan perintah, anda harus memberikan informasi spesifik, termasuk, tanpa batasan, nomor telepon dan alamat pengiriman. anda setuju untuk mengurus sambil menyediakan rincian ini dan bahwa detil-detail ini akurat dan lengkap ketika meletakkan sebuah Order.

Harga keseluruhan untuk layanan memerintahkan, termasuk Biaya Pengiriman dan biaya terkait lainnya, akan ditampilkan pada Platform Prune ketika Anda menempatkan pesanan Anda, yang mungkin dibulatkan sampai dengan jumlah terdekat. Pelanggan harus membuat pembayaran penuh terhadap Layanan Telecom atau Produk tersebut dipesan melalui Platform Prune.

g. Jumlah Prune yang mungkin biaya Anda atas dan di atas nilai pesanan harus termasuk pajak berlaku.

Periode pengiriman atau takeaway waktu dikutip pada saat pemesanan disediakan sebagai perkiraan perkiraan perkiraan dan subjek untuk variasi.

Kode Promo pribadi hanya akan digunakan oleh subyek Anda untuk istilah tersebut dan kondisi yang ditetapkan oleh Prune sesekali.

j. pembatalan dan pengembalian uang kebijakan: kamu mengakui bahwa

(1) setiap pembatalan, percobaan pembatalan, atau dugaan pembatalan perintah atau

(2) pembatalan karena alasan tidak lebih baik untuk Prune, yaitu, dalam hal ini Anda memberikan spesifik yang salah, nomor kontak atau alamat pengiriman, atau bahwa Anda tidak responsif, atau tidak dapat dicapai, atau tersedia untuk pemenuhan layanan yang ditawarkan kepada Anda, harus berjumlah pelanggaran tanpa syarat dan otorisasi Anda dalam mendukung Prune untuk memesan perintah terhadap Partner / Store (s) dalam jumlah pembayaran sesuai dengan nama Anda (Agunan Borisation), jika Anda lakukan biaya tersebut sesuai dengan cicilan, maka Anda akan menghapus biaya tersebut.

  1. Mungkin ada kasus di mana Prune tidak dapat menerima pesanan Anda atau mungkin membatalkan perintah karena alasan tertentu, termasuk, tanpa keterbatasan, gangguan teknis, unavability dari item yang diperintahkan, atau penyebab lainnya disebabkan terhadap PRune Partner / Department Paste atau Pascage. Dalam kasus seperti ini, Prune tidak boleh mengisi muatan pembatalan dari anda.
  2. Tidak ada pengganti / pengembalian / atau resolusi lain yang akan diberikan tanpa izin Prune Partner / Store '.
  3. Setiap keluhan mengenai urutan, yang akan termasuk instance tetapi tidak terbatas hanya untuk tumpahan makanan, objek asing ditemukan dalam makanan, Pengiriman dari urutan yang tidak akurat atau makanan dan minuman atau Kualitas buruk, adalah wajib untuk berbagi bukti yang sama sebelum kita dapat memberikan resolusi apapun.
  4. Anda hanya berhak untuk pengembalian dana jika instruksi KYC ditempatkan bersama dengan urutan diikuti dalam bentuk dan cara jika KYC anda gagal atau jika anda memiliki dokumen yang diperlukan untuk KYC tersedia pada saat Pengiriman.
  5. Semua pengembalian dana akan dimulai dengan cara yang sama seperti mereka diterima, kecuali kredit yang telah diberikan kepada Anda sebagai pengembalian uang, dan jumlah pengembalian akan muncul dalam account Anda sesuai dengan kebijakan bank masing-masing.

 

Kartu SIM Internasional

Untuk semua perintah yang ditempatkan sebelum jam 4 sore pada hari kerja, Prune International SIM Card dikirim pada hari yang sama. perintah ditempatkan setelah 4: 00 atau pada hari yang tidak bekerja akan dikirimkan pada hari berikutnya kami menggunakan berbagai mitra pengiriman melalui penyerang untuk semua kapitals negara bagian lainnya, dibutuhkan 24 sampai 48 jam untuk mengirim pesan namun, untuk Delhi / NCR dan semua kota metropolitan, pengiriman disampaikan dalam waktu 24 jam.

 

3 (G) Kewajiban dan garansi

(a) Pembelian penipuan: Prune berhak untuk menolak segala bentuk pengembalian uang jika ada bukti penyiksaan, pelanggaran pada Masa dan Kondisi kita, atau aktivitas palsu apapun yang berhubungan dengan menggunakan produk dan jasa Prune.

(b). Pembelian yang tidak sah: Kasus di bawah pembelian tersebut akan dikenakan penyelidikan oleh pihak berwenang yang tepat dan persetujuan sebelum memproses pengembalian uang. Prune berhak untuk menangguhkan akun apapun yang terkait dengan aktivitas penipuan.

(c). pembelian Accidental: Sekali Pelanggan menginstal SIM, itu akan dipertimbangkan telah digunakan, dan tidak ada pengembalian dana apapun akan berlaku.

(d). Tuduhan salah: Jika Pelanggan memiliki keyakinan yang masuk akal dan baik dengan faktur atau bagian dari itu, Pelanggan harus memberitahu.

Pengganti: eSIM dibeli secara eksklusif dengan Points Prune yang diperoleh dari voucher dapat diganti dalam waktu 30 hari sejak tanggal pembelian.

(f). Alasan lain: Jika permintaan pengembalian dana tidak jatuh dalam kriteria di atas, kita akan mengevaluasi permintaan pada kasus-oleh. Dalam contoh seperti itu, jika pengembalian uang dapat diterapkan. Kredit maksimum dapat memulai baik sama dengan atau kurang dari jumlah yang mereka bayar.

Dalam situasi apapun, tidak akan Prune, sutradara, karyawan, operator mitra, agen, lisensi, mitra, atau pemasok akan bertanggung jawab untuk setiap khusus, tidak langsung, kedua, konsekuensi, hukuman, ketergantungan, atau kerusakan apapun.

(i) Perjanjian ini;

(ii) Layanan Prune atau platform / service serupa; atau

(ii) pemanfaatan Anda atau ketidakmampuan untuk memanfaatkan Layanan Prune, Platform Prune (termasuk semua bahan), atau situs referensi lain / app / platform / service, bahkan jika Prune atau sebuah perwakilan berwenang Prune telah membuat sadar potensi kerusakan tersebut.

(IV) setiap interaksi lain dengan Prune, terlepas dari penyebab dan tanpa sebab dan dasar hukum, termasuk tetapi tidak terbatas untuk kontrak, pelabuhan (termasuk kelalaian), atau sebaliknya, tanggung jawab Prune tidak akan melebihi jumlah yang dibayarkan oleh Anda, jika ada, untuk menggunakan sebagian layanan Prune atau Places Prune memberikan peningkatan pada penyebab tindakan, atau melampaui batas Rs. yang mana yang telah diberikan kepada produk-produk yang lebih rendah dan sesuai dengan biaya yang diberikan dalam hal ini dan pemberian dan ketentuan yang layak dalam bentuk;

 

Lebih jauh lagi, dengan batasan ini, Prune hanya dapat menyediakan layanan kepada Anda secara ekonomi yang masuk akal hukum Applicable tidak mengijinkan pembatasan kewajiban untuk kerusakan insidental atau konsekuensi; larangan yang disebut di atas applasi.

Indemosiasi

 

Kau setuju untuk mengganti ganti rugi, menjaga, dan menahan Prune, afiliasi nya, karyawan, petugas, direksi, dan mitra tidak berbahaya dari semua klaim, kerugian, kerusakan, liabilitas, biaya, dan pengeluaran, termasuk tanpa keterbatasan biaya hukum dan biaya, yang mungkin muncul dari atau berhubungan dengan

(i) gunakan atau penyalahgunaan Prune Services atau Platform Prune;

(Karena sesungguhnya) lam di sini bermakna qasam atau sumpah (kamu adalah termasuk orang-orang yang berbuat kebaikan) "yakni orang-orang yang beruntung.

Prune memegang hak, dengan biaya Anda, untuk mengambil pertahanan eksklusif dan menangani segala hal yang diperlukan untuk merendahkan Prune, termasuk hak untuk menyelesaikan, dan Anda setuju untuk berkoordinasi dengan pembelaan Prune dan penyelesaian klaim ini.

 

Prune tidak bertanggung jawab atas masalah yang mungkin disebabkan oleh layanan yang diusulkan tidak dapat terus-menerus tersedia. Prune tidak memberikan jaminan tentang ketersediaan dari layanan jaringan secara konstan.

 

Anda selalu dapat berhubungan dengan kami untuk permintaan atau keluhan; silakan tulis surel untuk menghubungi @ prune.co.in.

 

3 (H) Severability

Jika ada ketentuan yang tidak sah, tak berlaku, tak bisa dilaksanakan, atau tak dapat dicegah, maka itu harus dibatasi sampai minimal yang diperlukan. Sisa lainnya dari perjanjian akan tetap valid dan ditindaklanjuti.

3 (I) Bertahan

Setelah penghentian Perjanjian ini, setiap ketentuan yang, oleh sifatnya atau ekspresikan, harus bertahan, akan bertahan seperti terminasi atau kedaluwarsa seperti diterapkan untuk transfer dan hubungan sebelum pemusnahan tersebut atau berakhir.

3 (J) Tajuk

Referensi pos di sini hanya untuk kenyamanan, dan mereka tidak membentuk bagian dari T & C ini dan tidak akan dianggap membatasi atau mempengaruhi salah satu ketentuan di sini.

  1. Penghentian: Pelanggaran Kesepakatan

Anda setuju bahwa Prune, dalam kebijaksanaan tunggal, untuk setiap alasan atau tidak ada penalti, dapat menangguhkan atau mengakhiri akun Anda (atau bagian lainnya) atau menghapus penggunaan Anda dari Layanan Prune / Prune Platform di semua Pran Plasma atau bagian lain dari account Anda, profil pengguna, atau karena kebijakan satu-satunya, Prune juga dapat menghentikan proses tersebut dengan cara apapun yang memungkinkan anda melakukan pengurangan layanan ke Prune atau larangan atau protes ini atau tanpa pemberitahuan ke PRune

 

4 (A) Pendaftaran untuk Menggunakan Platform Prune:

Pelanggan harus menerima Terms dan Kondisi Umum untuk memakai layanan Prune. Klien menyediakan langsung atau dengan mediator penyedia layanan (Hotel, Travel firm) pada peramban web di bawah: https: / www. Prune.co.in informasi yang diperlukan: Nama Pertama dan Terakhir, Alamat (alamat Billing), dan alamat E-mail.

  1. Batas dari Kewajiban & Damage

Dalam situasi apapun, Prune, operatornya, agen, lisensi, mitra, atau pemasok akan bertanggung jawab untuk setiap keuntungan khusus, tidak langsung, kedua, konsekuensi, hukuman, dan pelanggaran, atau contoh.

(i) Persyaratan Prune; (ii) Layanan PRune atau platform / jasa serupa apapun, atau (iii) pemanfaatannya atau ketidakmampuan Anda untuk memanfaatkan Servis Prune, Plater Pran (termasuk semua bahan yang sesuai) atau situs referensi / app / platform lainnya, bahkan jika ada perwakilan dari Prune yang menggunakan layanan ini atau gips atau bentuk lain yang dapat rusak.

Lebih jauh lagi, dengan batasan ini, Prune hanya dapat menyediakan layanan kepada Anda secara ekonomi yang masuk akal hukum Applicable tidak mengijinkan pembatasan kewajiban untuk kerusakan insidental atau konsekuensi; larangan yang disebut di atas applasi.

Indemosiasi

Anda setuju untuk menunda, menjaga, dan menahan Prune, afiliasi, karyawan, direktur, dan mitra tidak berbahaya dari setiap dan semua klaim, kerugian, liabilitas, dan biaya, termasuk tanpa pembatasan hukum dan pengeluaran, yang mungkin muncul dari atau berhubungan dengan (i) penggunaan atau penyalahgunaan dari Layanan Prune atau biaya-biaya apapun yang telah dibuat dalam bentuk Pran;

  1. Modifikasi Perjanjian ini

Prune berhak untuk mengubah, memodifikasi, menambah, atau menghapus sebagian perjanjian ini (masing-masing, perubahan dan kolektif, perubahan) setiap saat dengan memposting pemberitahuan pada Platform Prune atau mengkomunikasikan informasi kepada Anda. Perubahan tersebut akan diterima oleh Anda 24 jam setelah penempatan awal. Perubahan ini akan segera diterapkan pada bentuk perintah ke depan mengenai penggunaan Pran Plash Anda akan meneruskan proses pembayaran Prun Anda.

Pemberitahuan

Prune dapat memberikan Anda pemberitahuan dan komunikasi melalui email, SMS, mendorong pemberitahuan, surat biasa atau posting pada Platform Prune atau dengan cara lain. Kecuali jika tidak diatur di sini, pemberitahuan ke Prune harus dikirim oleh kurir atau surat terdaftar ke Prune Digital Consumertions Pvt. Ltd., B-6, Sector-4, Noida, Uttar Pradesh 201301, India.

  1. Resolusi Diskon

Jika ada konflik, kontroversi atau klaim yang muncul di bawah perjanjian ini atau tentang Layanan Prune atau Platform Prune, termasuk setiap pertanyaan mengenai keberadaan, kebenaran atas persetujuan ini atau T (di sini disebut sebagai "Diseret For"), kedua belah pihak akan membuat upaya untuk menyelesaikan persoalan tersebut dengan syarat-aturan tertentu.

  1. Pemerintah hukum dan forum Dispate

Subyek ke bagian Resolusi Dispate di atas, Anda setuju bahwa pengadilan harus menyelesaikan klaim atau konflik yang Anda miliki terhadap Prune di bawah yurisdiksi di New Delhi, India.

  1. Discontainer Tidak ada jaminan

Untuk batas penuh di bawah hukum yang berlaku, Prune dan mitra partai yang ketiga secara tegas mengabaikan semua surat perintah atau jaminan - apakah undang-undang, mengekspresikan, termasuk - tidak terbatas kepada, bentuk garansi dagang, kebugaran untuk tujuan tertentu, dan bukan pelanggaran hak cipta atau jaminan undang-undang tersebut, baik lisan atau ditulis oleh Prune atau Prune Services, atau Prune Serise (consummen lain), atau Prune

Anda bertanggung jawab untuk mengevaluasi ketahanan dan keaslian dari semua saran, tampilan, jasa, dagang, dan informasi penting lainnya yang disediakan melalui situs atau di Internet.

  1. Kepemilikan: Hak Proprietary

Prune secara eksklusif memiliki dan mengoperasikan Prune Services dan Platform Prune.

  1. Layanan Digital

Prune menawarkan pada Platform Prune beberapa produk digital, seperti pembelian Mobile Connections dari seluruh dunia.

Istilah 'Perjanjian' atau 'T & C' yang disebutkan di bawah ini termasuk syarat dan kondisi mengenai Layanan Prune, produk digital diatur di bawah ini, pembayaran tagihan tagihan, dan layanan-istilah spesifik lainnya dan kondisi tentang Layanan Prune atau Platform Prune.

Untuk berbagai fasilitas dan fitur teknologi yang disediakan pada Platform Prune, Anda akan dikenakan biaya oleh Prune atau entitas terkait menyediakan layanan masing-masing. Mungkin untuk menambahkan uang ke dompet menggunakan Platform Prune, tuduhan berikut akan dibebankan oleh agregator pembayaran online, viz., pembayaran gateway mitra Prune dengan:

Biaya konveniensi untuk Menambahkan uang ke Dompet Prune

Layanan Prune

Mengisi

Memuat uang menggunakan Prune Tambahkan uang ke Wallet Anda melalui mode apapun kecuali Kartu Kredit dan Prabayar

NIL

semua transaksi memuat uang ke dalam Wallet menggunakan kartu kredit atau kartu prabayar

akan diisi hingga 4% (inc. dari GST) dari total jumlah yang dimuat

Juga, semua transaksi memuat uang ke dalam Wallet menggunakan kartu kredit American Express atau kartu prabayar perusahaan

Sampai 3% (inc. dari GST) jumlah yang dimuat akan diisi.

  1. Dana Ulang Proses / Proses Kembali

Untuk memulai pengembalian dana, hubungi tim dukungan Prune melalui halaman Kontak Us atau pesan Kontak @ prune.co.in. Harap dicatat bahwa kebijakan pengembalian uang kami dinyatakan di atas akan berlaku.

Tergantung pada jenis masalah, Pelanggan akan diminta dan bersedia menyediakan informasi rinci untuk mendukung permintaan pengembalian dana mereka, termasuk tidak terbatas pada screenshot dari pengaturan perangkat untuk masalah teknis atau informasi seperti mengapa jumlah faktur tidak benar dan, jika mungkin, apa yang menurut Pelanggan adalah karena jumlah dan jasa serupa lainnya.

Silakan merujuk ke bagian 13.1.2 dalam dokumen ini untuk mengembalikan dana terkait dengan masalah teknis.

Pelanggan dapat kredit kembali melalui metode pembayaran asli mereka atau sebagai Air uang diterbitkan ke rekening mereka.

Pengembalian dana ke metode asli: Setelah pengembalian uang disetujui dan dikeluarkan, waktu pemrosesannya akan muncul pada pernyataan mungkin bervariasi dan dapat mengambil hingga tiga puluh (30) hari bisnis, tergantung pada bank dan kebijakan-kebijakannya.

Uang yang beredar akan langsung dikreditkan ke rekening pelanggan.

Mengembalikan Proses

Komitmen kami adalah untuk menegakkan transparansi dan keadilan sepanjang proses pengembalian, memastikan kepuasan pelanggan tetap menjadi prioritas utama kami.

 

  1. Pengiriman

Setelah penyelesaian urutan dan pelengkapan KYC, Pelanggan akan secara langsung mendapatkan akses ke eSIM yang diperoleh di bawah tab "ESIM saya" pada situs Prune https: / / www. Prunce.co.in dan / atau aplikasi Prune. Setelah pembelian, pelanggan hanya akan mendapatkan konfirmasi e- surat dan SMS (untuk pelanggan dengan India Mobile No). Semua informasi yang diperlukan untuk memasang eSIR hanya tersedia pada pengguna.

REFUND / CANCELLATION / MODIFIKASI POLISI

Pelanggan dapat meminta pengembalian dana atau penggantian eSIM jika eSIM yang dibeli dari Prune tidak dapat dipasang dan digunakan karena masalah teknis dari Prune.

13.1. REFUNDS DAN CANCELLASI

13.1.1 Polisi dan guidines

13.1.2. Seorang Pelanggan dapat meminta pengembalian dana untuk eSIM dapat dibuat tiga puluh (30) hari dari tanggal yang dibeli oleh ESIR ketika Aktivation tidak mungkin lagi mengikuti kerjasama ekstensif.

13.1,3. Kerjasama dengan Pelanggan untuk memperbaiki masalah segera diperlukan untuk pengembalian dana yang akan diberikan

13.1.4. Setiap paket data memiliki periode keabsahan. Tidak ada pengembalian apa pun yang akan ditawarkan untuk data yang tersisa setelah waktu validitas berakhir.

Gabungan 13.5: Tidak ada pengembalian dana atau remunerasi akan dikeluarkan karena tuntutan yang dikeluarkan dari ponsel alternatif, kartu e- SIM / SIM alternatif, penyedia alternatif, telepon hotel, atau biaya lain tidak langsung terhubung ke akun Prune.

  1. Biaya untuk Penggunaan

14.1. Prune menyatakan bahwa semua Activation Charges termasuk GST.

Nomor 142, pelanggan tidak boleh mengimbangi klaim terhadap klaim Prune, kecuali dalam kasus di mana klaim Pelanggan tidak terbantahkan atau telah dikonfirmasi oleh pengadilan akhir

 

  1. Perintah pembatalan tingkat-perbaikan

 

 

Untuk perintah fixed- rate, kami menyediakan pengguna Website dengan opsi untuk mengunci karena mereka hidup dan dapat diakses online.

Laju Tetap ini berarti bahwa Anda akan menerima hal yang sama Anda lihat di Website, seperti membeku oleh Anda selama proses pemesanan, dan hanya akan tetap berlaku jika transaksi yang diinginkan dilakukan dalam waktu dua hari konfirmasi pesanan Anda.

Perintah fixed-rate dapat dijamin dengan membayar jaminan tingkat yang sepenuhnya dapat dikembalikan tidak dapat disesuaikan dari 2% dari nilai transaksi cadangan atau dengan membuat pembayaran penuh ke depan melalui situs BMF ketika menempatkan urutan atau setelah meletakkan perintah no- kewajiban. Uang muka mungkin dibayar oleh kredit atau debit kartu atau bank bersih, menggunakan gateway pembayaran aman kami, atau oleh NEFT / RTGS.

Transaksi yang disyaratkan untuk memperkuat urutan pesanan anda, yang berarti anda harus mengkonfirmasi nilai perintah terfixed-rate, kami menempatkan kembali ke belakang untuk membekukan tingkat dengan mitra saluran terpercaya kami; kami tidak dapat membatalkan perintah tersebut.

Pada saat ini, kami memberitahu Anda setiap pembatalan perintah tingkat tetap oleh Anda, apakah pada pemesanan urutan tetap Anda, karena persyaratan peraturan, atau dalam keadaan apapun, akan mengakibatkan tuduhan pembatalan yang dikenakan oleh mitra saluran kita, selain dari swap mata uang potensial.

Selain itu, penerbitan produk-produk tersebut tunduk kepada keabsahan anda dengan hukum yang berlaku, peraturan, peraturan, undang-undang, peraturan, dan pemberitahuan, serta verifikasi dokumen yang diajukan oleh anda ke mitra saluran kita. rekan saluran kami mempertahankan hak untuk menolak perintah yang tidak memenuhi kewajiban atau transaksi mencurigakan seperti yang diperlukan di bawah panduan RBI / FEMA atau Guirnations of the RBI.

BMF akan mengurangi atau menghilangkan 2% dari total pesanan dari jumlah yang dibayar, bahkan dalam kasus-kasus lain di mana BMF tidak dapat melaksanakan perintah dalam waktu dua hari setelah penempatan urutan urutan

Trip ditunda / dikawal

Dokumen wajib apapun tidak diterima

Sudah memiliki kartu yang sudah ada dari bank, yang sedang dikeluarkan oleh / melalui PruneApp / Prune. Co.in

Penjelajah yang sebenarnya tidak tersedia pada saat transaksi yang sebenarnya

Dokumen yang telah diformat atau sudah habis berlaku

Cukup keseimbangan pada kartu atau catatan mata uang harus tersedia dalam encament atau perintah membongkar kartu.

Produk yang salah dipilih saat memesan.

Informasi yang salah / tidak akurat disediakan untuk situs App / Prune atau karyawannya yang menyebabkan penundaan atau pembatalan pesanan.

 

  1. Seluruh Perjanjian

Perjanjian ini adalah seluruh perjanjian antara Anda dan Prune berkaitan dengan subjek materi di sini, dan Perjanjian ini tidak akan diubah kecuali oleh perubahan perjanjian ini dibuat oleh Prune berikut ketentuan perjanjian ini.

Bill Payments and Digital Products Termination & Kondisi

Silakan baca istilah dan kondisi berikut dengan hati-hati sebelum mendaftar, mengakses, menjelajah, mengunduh atau menggunakan situs Prune yang terletak di Prune.co.in dan semua situs terkait ke Prune.

 

 

Hubungi kami.

Untuk pertanyaan, umpan balik, atau dukungan, kontak: Email: kontak @ prune.co.in