Задержка активации SIM-карты — почему??

Задержки активации могут происходить из-за условий локальной сети и времени регистрации роуминга. Это нормально в некоторых пунктах назначения, особенно в часы пик.

Общие причины задержки активации

Перегруженность сети

Низкое покрытие или слабые сигнальные зоны

Регистрация роуминговой сети требует времени

Сколько времени обычно занимает активация?

Обычное время активации составляет от 1 до 15 минут после подключения к сети назначения.

Когда следует обращаться в службу поддержки?

Если активация занимает более 30 минут, поднимите билет поддержки из вашего заказа и поделитесь скриншотами состояния вашей сети и настроек SIM для более быстрой помощи.

Связанные вопросы и ответы