L'activation SIM a été retardée — pourquoi??

Des retards d'activation peuvent se produire en raison des conditions du réseau local et de la durée d'inscription en itinérance, ce qui est normal dans certaines destinations, surtout pendant les heures de pointe.

Causes communes de retard d'activation

congestion des réseaux

Faible couverture ou faible zone de signalisation

Enregistrement de réseau d'itinérance prenant du temps

Combien de temps l'activation prend-elle habituellement ?

Le temps d'activation typique est de 1 à 15 minutes après la connexion au réseau de destination.

Quand dois-je contacter le support?

Si l'activation prend plus de 30 minutes, augmenter un ticket de support de votre commande et partager des captures d'écran de votre statut réseau et les paramètres SIM pour une aide plus rapide.

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