Comment le chatbot Prune aide avec les problèmes de SIM physique?

Le chatbot Prune peut instantanément aider avec la plupart des problèmes de SIM voyage et eSIM, y compris:

1. Mises à jour et suivi de la livraison
2. Étapes d'activation et conseils de configuration
3. Problèmes de réseau (pas de service / pas de données)
4. Configuration et configuration de l'APN
5. Dépannage à vitesse lente
6. SIM non détecté / erreurs SIM
7. Admissibilité au remboursement et contrôles de politique générale

Dans la plupart des cas, le chatbot peut résoudre 60 à 70 % des problèmes sans avoir besoin de soutien humain, ce qui en fait le moyen le plus rapide d'obtenir de l'aide pendant les voyages.

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