Wie man ein Ticket von Ihrer Bestellung anhebt?

Um ein Support-Ticket für Ihre internationale physikalische SIM zu erhöhen, folgen Sie diesen Schritten:

1. Öffne die Prune App
2. Tippen Sie auf meine Bestellungen
3. Wählen Sie Ihre SIM-Bestellung
4. Tippen Sie auf Raise Ticket
5. Beschreiben Sie das Problem eindeutig
6. Screenshots anhängen (empfohlen)
7. Tippen Sie auf

Das Anheben eines Tickets aus der Bestellung sendet automatisch Ihre Bestelldaten zur Unterstützung, was hilft, das Problem schneller zu lösen.

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