Zobrazit všechny články
Časové linie podpory pro cestující?
Prune upřednostňuje cestovatele, kteří jsou již v zahraničí, takže mezinárodní uživatelé obvykle obdrží rychlejší manipulaci.
Typické doby odezvy
Otázky sítě: 30-90 minut
Aktivace: 15 - 60 minut
Dodávky: 1-4 hodin
Dotazy na vrácení peněz: 24- 72 hodin
Doba odezvy se může lišit na základě objemu letenek a koordinace operátora, ale mezinárodní cestující jsou obecně upřednostňovány pro rychlejší řešení.
Související často kladené otázky
SIM nepracuje po přistání - co dělat
Jak Prune chatbot pomáhá s fyzickými problémy se SIM
Jak zvýšit jízdenku z objednávky
Časové linie podpory pro cestující
Sledování vrácení, nahrazení nebo stavu jízdenky
Zrušení pravidel pro odeslané vs neposílané SIM
Politika vracení náhrad pro fyzické SIM
Chatbot soukromí a ochrana dat
Je podpora chatbotů dostupná na mezinárodní úrovni?
Co je to Chatbot Tiket tvorba pracovní postup?