عرض جميع المقالات
استرداد الأموال أو الاستبدال أو وضع التذاكر?
يمكنك التحقق من حالة تذكرتك في أي وقت داخل تطبيق (برون) باستخدام أياً من هذه المسارات
أوامري
or
تذاكرى
معنى وضع التذاكر
مفتوح: تم إنشاء التذاكر
التقدم المحرز: يعمل فريق الدعم على إعداده
في انتظار العملاء: يحتاج الدعم إلى تفاصيل إضافية منك
تم حل القضية
أسئلة متكررة ذات صلة
SIM لا تعمل بعد الهبوط - ماذا تفعل
كيف يمكن لـ(برون) أن يساعد في مشاكل جسدية
كيف ترفع التذكرة من طلبك
جداول زمنية للدعم للمسافرين
استرداد الأموال أو الاستبدال أو وضع التذاكر
قواعد إلغاء الشحنات من أجل عمليات النقل غير المشحنة
Refund policy for physical SIMs
حماية البيانات المتعلقة بالفصل
هل دعم الدردشة متاح على الصعيد الدولي؟
ما هو التدفق العملي لتذكرة الدردشة؟