O que é o fluxo de trabalho de criação de tickets do chatbot??

Se seu problema for complexo ou precisar de suporte manual, o chatbot irá guiá-lo para a ordem correta e ajudá-lo a levantar um ticket.

O que fazer

Siga as instruções do chatbot para abrir o seu pedido relevante

Toque em levantar o ticket

Enviar os detalhes e capturas de tela necessários

Por que isso ajuda

Quando você levanta um ticket através do chatbot, o suporte recebe automaticamente os detalhes exatos da sua ordem e informações do dispositivo , que acelera a solução de problemas e resolução.

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