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SIM não funcionar após o desembarque — o que fazer?
Se o seu SIM mostra “Sem Serviço” , geralmente significa que o telefone ainda não se registrou em uma rede local. Tente os passos abaixo em ordem.
Etapas de resolução de problemas (tentar em ordem)
- Inserir o SIM corretamente (tentar Fenda 1 se possível)
- Reinicie o telefone
- Ativar o Roaming de Dados
- Desligar o modo de avião → ON → OFF
- Esperar 2-5 minutos para o registo da rede
- Selecione manualmente um operador de rede (em vez do Auto)
- Verificar e atualizar as configurações da APN (se necessário)
Se ele ainda mostra “Nenhum Serviço”
Levantar um ticket de suporte do seu pedido e anexar capturas de tela de:
- Estado do SIM / tela de sinal
- Lista de operadores da rede
- Dados móveis + configurações de roaming
Isso ajuda a resolver o problema mais rapidamente.
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