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SIM não funcionar após o desembarque — o que fazer?

Se o seu SIM mostra “Sem Serviço” , geralmente significa que o telefone ainda não se registrou em uma rede local. Tente os passos abaixo em ordem.


Etapas de resolução de problemas (tentar em ordem)

  1. Inserir o SIM corretamente (tentar Fenda 1 se possível)
  2. Reinicie o telefone
  3. Ativar o Roaming de Dados
  4. Desligar o modo de avião → ON → OFF
  5. Esperar 2-5 minutos para o registo da rede
  6. Selecione manualmente um operador de rede (em vez do Auto)
  7. Verificar e atualizar as configurações da APN (se necessário)


Se ele ainda mostra “Nenhum Serviço”

Levantar um ticket de suporte do seu pedido e anexar capturas de tela de:

  1. Estado do SIM / tela de sinal
  2. Lista de operadores da rede
  3. Dados móveis + configurações de roaming


Isso ajuda a resolver o problema mais rapidamente.


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