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Como levantar um ticket do seu pedido?
Para levantar um ticket de suporte para o seu SIM físico internacional, siga estes passos:
- Abra a aplicação Prune
- Toque em Minhas Ordens
- Selecione o seu pedido SIM
- Toque em levantar o ticket
- Descreva claramente a questão
- Anexar imagens (recomendado)
- Toque em Enviar
Criar um ticket do pedido automaticamente envia os detalhes do seu pedido para suporte, o que ajuda a resolver o problema mais rápido.
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