Wat is de chatbot ticket creatie workflow??

Als uw probleem complex is of handmatige ondersteuning nodig heeft, zal de chatbot u begeleiden naar de juiste bestelling en helpen een ticket te verhogen.

Wat te doen?

Volg de chatbotprompts om uw relevante bestelling te openen

Tik op Ticket verhogen

De vereiste details en screenshots indienen

Waarom dit helpt

Wanneer u een ticket verhoogt via de chatbot, ontvangt ondersteuning automatisch uw exacte bestelgegevens en apparaatinformatie , die het oplossen van problemen en oplossing versnellen.

Gerelateerde veelgestelde vragen