Bekijk alle artikelen
SIM werkt niet na de landing wat te doen?
Als uw SIM toont ~No Service. Dit betekent meestal dat de telefoon nog niet geregistreerd is op een lokaal netwerk. Probeer onderstaande stappen in volgorde.
Probleemoplossing stappen (probeer in volgorde)
- De SIM correct invoegen (probeer Slot 1 indien mogelijk)
- Uw telefoon opnieuw opstarten
- Data roaming inschakelen
- Draai vliegtuigmodus UIT → AAN → UIT
- Wacht 2-5 minuten voor netwerkregistratie
- Kies handmatig een netwerkbeheerder (in plaats van Auto)
- APN-instellingen verifiëren en bijwerken (indien nodig)
Als het nog steeds toont Geen Service
Verhoog een support ticket van uw bestelling en voeg screenshots van:
- SIM-status / signaalscherm
- Lijst van netwerkexploitanten
- Mobiele gegevens + roaminginstellingen
Dit helpt ondersteuning oplossing van het probleem sneller.
Gerelateerde veelgestelde vragen
SIM werkt niet na de landing wat te doen
Hoe de Prune chatbot helpt met fysieke SIM problemen
Hoe een ticket te verhogen van uw bestelling
Support tijdlijnen voor reizigers
Teruggave, vervanging of ticketstatus volgen
Annuleringsregels voor verzonden vs unshipped sims
Restitutiebeleid voor fysieke sims
Privacy en gegevensbescherming van Chatbot
Is chatbot ondersteuning internationaal beschikbaar?
Wat is de chatbot ticket creatie workflow?