Qual è il flusso di lavoro per la creazione dei biglietti chatbot??

Se il tuo problema è complesso o ha bisogno di supporto manuale, la chatbot ti guiderà all'ordine corretto e ti aiuterà a sollevare un biglietto.

Cosa fare

Segui i prompt dei chatbot per aprire il tuo ordine rilevante

Toccare il biglietto di prelievo

Inserisci i dettagli e gli screenshot richiesti

Perché questo aiuta

Quando si alza un biglietto attraverso il chatbot, il supporto riceve automaticamente i dettagli esatti dell'ordine e le informazioni del dispositivo , che accelera la risoluzione dei problemi.

Domande frequenti correlate