Orari di supporto per i viaggiatori?

Prune privilegia i viaggiatori che sono già all'estero, quindi gli utenti internazionali ricevono tipicamente una gestione più rapida.

Tempi di risposta tipici

Problemi di rete: 30–90 minuti

Problemi di attivazione: 15–60 minuti

Problemi di consegna: 1–4 ore

Domande di rimborso: 24–72 ore

I tempi di risposta possono variare in base al volume dei biglietti e al coordinamento dell'operatore, ma i viaggiatori internazionali sono generalmente prioritari per una risoluzione più rapida.

Domande frequenti correlate