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Politica di rimborso per le SIM fisiche?
L'ammissibilità del rimborso dipende dal fatto che la SIM sia stata utilizzata o attivata. In generale, i rimborsi sono possibili solo quando la SIM non è in uso o il servizio non potrebbe essere consegnato/attivato.
I rimborsi sono ammessi se
La SIM è inutilizzata
La SIM non è stata attivata
La SIM non è stata consegnata
L'attivazione è fallita a causa di un problema operatore/network
I rimborsi non sono ammessi se
La SIM è stata attivata
I dati sono stati utilizzati
Il piano non è rimborsabile
Rimborso timeline
Una volta approvato, i rimborsi sono tipicamente elaborati in 3-7 giorni lavorativi .
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