Visualizza tutti gli articoli
Chatbot privacy e protezione dei dati?
Le conversazioni di Prune Chatbot sono sicure.
- Tutte le chat sono crittografate
- Nessun OTP è memorizzato
- Nessun dettaglio bancario viene memorizzato
- Solo le informazioni relative ai problemi sono utilizzate per il supporto
- Il sistema aderisce alle norme di protezione dei dati delle telecomunicazioni
È possibile utilizzare il chatbot con fiducia per l'aiuto di attivazione, la risoluzione dei problemi e il supporto dell'ordine.
Domande frequenti correlate
SIM non funziona dopo l'atterraggio — cosa fare
Come il chatbot Prune aiuta con problemi fisici della SIM
Come alzare un biglietto dall'ordine
Orari di supporto per i viaggiatori
Rimborso, sostituzione o stato del biglietto
Regole di cancellazione per le SIM spedite vs non spediti
Politica di rimborso per le SIM fisiche
Chatbot privacy e protezione dei dati
Il supporto chatbot è disponibile a livello internazionale?
Qual è il flusso di lavoro per la creazione dei biglietti chatbot?