Összes cikk megtekintése
Visszatérítés, csere vagy jegyállapot nyomon követése?
A jegyállapotodat bármikor ellenőrizheted a Prune alkalmazáson belül, bármelyik ilyen útvonalon:
Parancsom → Jegyállapot
or
Profil → A jegyeim
A jegyállapot jelentése
Megnyitás: A jegy létrejött
Progress: A támogató csoport dolgozik rajta
Várakozó Ügyfél: A támogatás további részleteket igényel Öntől
Megoldva: A kiadás lezárult
Kapcsolódó GYIK
A SIM leszállás után nem működik - mit kell tenni
Hogyan segít a Prune chatbot a fizikai SIM-problémákban
Hogyan emelje meg a jegyet a rendelés
Az utazók idővonalai
Visszatérítés, csere vagy jegyállapot nyomon követése
Törlés szabályai a szállított, illetve nem szállított SIM-ek esetében
A fizikai SIM-ekre vonatkozó visszatérítési politika
Chatbot magánélet és adatvédelem
A chatbot-támogatás elérhető nemzetközi szinten?
Mi az a chatbot jegy létrehozása munkafolyamat?