भौतिक सिम के लिए रिफंड नीति?

रिफंड पात्रता इस बात पर निर्भर करती है कि सिम का इस्तेमाल किया गया है या सक्रिय हो चुका है। सामान्य तौर पर, धनवापसी तभी संभव होती है जब सिम अप्रयुक्त होता है या सेवा को वितरित / निष्क्रिय नहीं किया जा सकता है।

अगर रिफंड की अनुमति है तो

सिम का उपयोग नहीं किया जाता है

सिम को सक्रिय नहीं किया गया था

सिम वितरित नहीं किया गया था

एक ऑपरेटर / नेटवर्क मुद्दे के कारण सक्रियण विफल हो गया

अगर रिफंड की अनुमति नहीं है तो

सिम को सक्रिय किया गया है

डेटा का उपयोग किया गया है

योजना को गैर-वापसी योग्य चिह्नित किया गया है

रिफंड समयरेखा

एक बार अनुमोदित होने के बाद, रिफंड को आम तौर पर 3-7 कार्य दिवसों में संसाधित किया जाता है।

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