Xem tất cả bài viết
Tại sao họ trì hoãn việc kích hoạt SIM??
Sự chậm trễ về độ sáng tạo có thể xảy ra do điều kiện mạng nội bộ và thời gian đăng ký lưu động. Đây là điều bình thường tại một số điểm, đặc biệt trong giờ cao điểm.
Lý do thông thường để trì hoãn việc kích hoạt
Ngắt mạng
Vùng tín hiệu thấp hoặc yếu
Việc đăng ký hệ thống Roaming đòi hỏi thời gian
Hoạt động thường mất bao lâu?
Thời gian kích hoạt thông thường là từ 1 đến 15 phút sau khi kết nối tới mạng đích.
Khi nào tôi nên liên lạc với hỗ trợ?
Nếu hoạt động mất hơn 30 phút, hãy dựng một vé hỗ trợ theo thứ tự của bạn và chia sẻ ảnh chụp về trạng thái mạng và thiết lập SIM để được giúp đỡ nhanh hơn.
Các câu hỏi thường gặp liên quan
SIM không hoạt động sau khi hạ cánh — nên làm gì?
Máy chat Prune giúp thế nào với vấn đề SIM vật lý
Làm thế nào để nâng vé từ đơn đặt hàng của bạn
Hỗ trợ dòng thời gian cho du khách
Theo dõi hoàn trả, thay thế, hoặc tình trạng vé
Hủy bỏ các quy tắc để chuyển đơn vị nhân tạo sang trạng thái không phụ thuộc
Chính sách từ chối cho SIM vật lý
Bảo vệ dữ liệu và dữ liệu của Chatbot
Có hỗ trợ chatbot trên toàn thế giới không?
Tấm vé làm việc trên mạng là gì?