Xem tất cả bài viết
Chính sách từ chối cho SIM vật lý?
Tính khả năng từ chối phụ thuộc vào việc có sử dụng hay hoạt động SIM hay không. Nói chung, chỉ có khả năng hoàn tiền khi không dùng SIM hoặc không thể gửi đi/ kích hoạt dịch vụ.
Gỡ bỏ nội dung được cho phép nếu
Không sử dụng SIM
Không kích hoạt SIM
Đơn vị nhân tạo chưa được chuyển giao
Thiết lập thất bại do vấn đề nhà điều hành/ phát triển
Không cho phép thay đổi nếu
Comment
Dữ liệu đã được dùng
Kế hoạch được đánh dấu là không thể hoàn trả.
Dòng thời gian
Một khi được chấp thuận, hoàn tiền thường được xử lý trong 3–7 ngày làm việc.
Các câu hỏi thường gặp liên quan
SIM không hoạt động sau khi hạ cánh — nên làm gì?
Máy chat Prune giúp thế nào với vấn đề SIM vật lý
Làm thế nào để nâng vé từ đơn đặt hàng của bạn
Hỗ trợ dòng thời gian cho du khách
Theo dõi hoàn trả, thay thế, hoặc tình trạng vé
Hủy bỏ các quy tắc để chuyển đơn vị nhân tạo sang trạng thái không phụ thuộc
Chính sách từ chối cho SIM vật lý
Bảo vệ dữ liệu và dữ liệu của Chatbot
Có hỗ trợ chatbot trên toàn thế giới không?
Tấm vé làm việc trên mạng là gì?