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환불, 교체 또는 티켓 상태 추적?
이 경로 중 하나를 사용하여 Prune 앱 내의 티켓 상태를 확인할 수 있습니다.
내 주문 → 티켓 상태
or
프로필 → 내 티켓
티켓 상태 의미
오픈: 티켓이 생성되었습니다.
진행 중: 지원 팀은 그것에 작동하고 있습니다
Awaiting 고객: 지원은 당신에게서 추가 세부사항을 필요로 합니다
해결: 문제는 닫혔다
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