שעות תמיכה למטיילים?

Prune מעדכנת נוסעים שכבר נמצאים בחו"ל, כך שמשתמשים בינלאומיים בדרך כלל מקבלים טיפול מהיר יותר.

זמני תגובה טיפוסיים

נושאים ברשת: 30-90 דקות

בעיות הפעלה: 15-60 דקות

בעיות אספקה: 1-4 שעות

שאילתות החזר: 24-72 שעות

זמני התגובה עשויים להשתנות בהתאם לנפח הכרטיסים ולתיאום המפעיל, אך נוסעים בינלאומיים בדרך כלל מועדים לקבלת החלטה מהירה יותר.

שאלות נפוצות קשורות