SIM אבוד או פגום - כיצד לקבל תחליף?

אם ה- SIM שלך אבד, פגוע או לא ניתן להשגה, אתה יכול לבקש תחליף דרך אפליקציית Prune.

כיצד לבקש תחליף

פתח את אפליקציית Prune

לכו אל המסדרים שלי

בחר את הזמנת ה- SIM שלך

כרטיס העלאת כרטיסים

בחרו "בקשת החלפת"

מה קורה אחר כך

Prune יבדוק את המקרה שלך ויארגן אחד הדברים הבאים (כפי שניתן:)

ה- SIM חלופי

KYC (אם נדרש על ידי המפעיל)

משלוח דחוף אם תאריך הנסיעה שלך קרוב

הערה חשובה

זמינות חלופית תלויה במדיניות המפעילה ובסוג התוכנית שרכשתם.

שאלות נפוצות קשורות