איך להעלות כרטיס מהזמנה שלך?

כדי לגייס כרטיס תמיכה עבור ה- SIM הפיזי הבינלאומי שלך, בצע את השלבים הבאים:

1. פתח את אפליקציית Prune
2. לחצו על My Orders
3. בחר את הזמנת ה- SIM שלך
4. כרטיס העלאת כרטיסים
5. תסבירו את הבעיה בבירור
6. צילום מסך המצורף (recommended)
7. תגית: Send

העלאת כרטיס מן ההזמנה באופן אוטומטי שולחת את פרטי ההזמנה שלך לתמיכה, אשר מסייע לפתור את הבעיה מהר יותר.

שאלות נפוצות קשורות