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Política de reembolso para las SIM físicas?
Elegibilidad de reembolso depende de si la SIM ha sido utilizada o activada. En general, los reembolsos son posibles sólo cuando no se utiliza la SIM o el servicio no puede ser entregado/activado.
Se admiten reembolsos si
La SIM no se utiliza
La SIM no fue activada
La SIM no fue entregada
La activación falló debido a un problema de operador/redes
Los reembolsos no se permiten si
La SIM ha sido activada
Se han utilizado datos
El plan no es reembolsable
Plazo de reembolso
Una vez aprobado, los reembolsos se procesan típicamente en 3-7 días laborables.
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