Lihat Semua artikel
Pengembalian, penggantian, atau status tiket Pelacakan?
Anda dapat memeriksa status tiket Anda kapan saja di dalam aplikasi Prune menggunakan salah satu dari jalur ini:
Haiwan Pesananku → Status Tiket
or
Profil → Tiketku
Arti status tiket
Tiket telah dibuat
Dalam Progress: Tim pendukung sedang mengusahakannya
Wain Waiting Customer: Dukungan membutuhkan rincian tambahan dari Anda
Dipecahkan: Terbitan telah ditutup
Soalan Lazim Berkaitan
SIM tidak bekerja setelah mendarat — apa yang harus dilakukan
Bagaimana chatbot Prune membantu masalah SIM fisik
Bagaimana cara menaikkan tiket dari pesananmu
Sograh Mendukung timeline bagi pelancong
Pengembalian, penggantian, atau status tiket Pelacakan
Aturan pembatalan untuk dikirim ke SIM tanpa kapal
Kebijakan pengembalian uang untuk SIM fisik
Perlindungan data & privasi milik orang-orang Chatbot
Apakah dukungan chatbot tersedia secara internasional?
Apa aliran kerja pembuatan tiket chatbot?