Lihat Semua artikel
Sograh Mendukung timeline bagi pelancong?
Orang Prune memprioritaskan para pelancong yang sudah berada di luar negeri, sehingga pengguna internasional biasanya menerima penanganan yang lebih cepat.
Masa respon khas
Masalah jaringan: 30 ⁇ 90 menit
Masalah pengaktifan: 15 ⁇ 60 menit
Isu pengiriman: 1 ⁇ 4 jam
Pertanyaan pengembalian uang: 24 ⁇ 72 jam
Masa responsease mungkin bervariasi berdasarkan volume tiket dan koordinasi operator, tetapi pengelana internasional umumnya diprioritaskan untuk resolusi yang lebih cepat.
Soalan Lazim Berkaitan
SIM tidak bekerja setelah mendarat — apa yang harus dilakukan
Bagaimana chatbot Prune membantu masalah SIM fisik
Bagaimana cara menaikkan tiket dari pesananmu
Sograh Mendukung timeline bagi pelancong
Pengembalian, penggantian, atau status tiket Pelacakan
Aturan pembatalan untuk dikirim ke SIM tanpa kapal
Kebijakan pengembalian uang untuk SIM fisik
Perlindungan data & privasi milik orang-orang Chatbot
Apakah dukungan chatbot tersedia secara internasional?
Apa aliran kerja pembuatan tiket chatbot?