Sådan hæver du en billet fra din ordre?

For at hæve en supportbillet til dit internationale fysiske SIM, skal du følge disse trin:

1. Åbn Prune-appen
2. Tryk på mine ordrer
3. Vælg din SIM-ordre
4. Tap på Hæv billetten
5. Beskriv spørgsmålet klart
6. Vedhæft skærmbilleder (anbefales)
7. Tap på Indsend

At hæve en billet fra ordren sender automatisk dine bestillingsoplysninger til støtte, hvilket hjælper med at løse problemet hurtigere.

Relaterede ofte stillede spørgsmål