Переглянути всі статті

Як працює на Пруті??

Повернення коштів по Пруту здійснюється в межах правилах БПД та інструкцій банківського/платного обслуговування. Якщо платіж не буде або відхилений після дебету, повернення відбувається автоматично назад до початкового способу оплати.


Коли ініціюються кошти?

Повернення коштів здійснюється при:

Плата не вдається, але сума дебітується

Вексельник відхиляє операцію

Після дебіту є технічна подача або помилка

Рідкі система блиску викликає подвійний дебіт


Як працює процес повернення коштів

Банк/biller повідомляє про відмову або відторгнення

Prune відзначає операцію, як не вдалося

Заява про повернення коштів надсилається на Ваш банківський/платний шлюз

Сума зараховується в той же спосіб оплати


Типові строки повернення коштів

UPI: Миттєвий до 48 годин

Картки Debit/Credit: 2–7 робочих днів

Чистий банкінг: 2–4 робочих днів

Гаманці: Зазвичай миттєвий


Як я знаю повернення?

Ви можете відстежувати статус повернення коштів:

Внески в платежі за рахунок оплати

Повідомлень SMS та повідомлення електронної пошти



Пов'язані запитання