Question 1

Чи підтримує фізичні SIM-карти 4G або 5G?

Accepted Answer

Так. Більшість Prune міжнародної фізичної SIM-карти підтримують 4G LTE, а 5G доступні в обраних пунктах залежно від тарифного плану та підтримки місцевого оператора.Які швидкості можна очікувати?4G LTE: Широко доступний і підтримується по більшості країн5G: Доступні тільки в конкретних країнах, містах і планахФактори, які впливають на підключенняВідповідні дані про швидкість та мережевий тип:Підтримувані мережеві смуги вашого пристроюВисвітлення локального оператора в регіоніВаш конкретний SIM-план (4G-only проти 5G-підтримки)Ваше точне розташування (центр міста проти сільських територій)Продуктивність для використання подорожіУ більшості напрямків, Prune фізична SIM-карта забезпечує відмінні швидкості:ВідеодзвінкиПотокиНавігація (Google Maps)Робота та завдання продуктивності (email, Zoom, команди)

Question 2

Чи можу я перезаряджати або поповнити свій SIM-карту за кордоном?

Accepted Answer

Багато міжнародних фізичних тарифних планів Prune підтримують топ-ups, але деякі плани не роблять. Доступність Top-up залежить від оператора і типу плану, який ви придбали.Для планів, які підтримують топ-апВи можете перезаряджатися за допомогою одного з наступних:Офіційний портал оператораЗарядка/топ-аплікація поділена всередині ваших деталей замовлення PruneМобільний додаток оператора (за наявності в цій країні)Плани, які не підтримуютьДеякі плани SIM-карти є одним із причин:Фіксовані даніФіксований термін діїНемає опції оплатиЯкщо Ваші дані закінчуються або план закінчується, вам потрібно буде придбати новий мобільний SIM-карту або eSIM для продовження використання послуг.

Question 3

Як довго мій SIM-карта?

Accepted Answer

Кожен міжнародний тарифний план Prune поставляється з фіксованим терміном дії:7 хв10 хв14 днів28 днів30 хв90 хвКоли починається термін дії?Дійсність починається з моменту підключення до мережі країни призначення.Не запустіть:Під час доставкиПід час перевезенняПри вставці в ІндіїЗа кордоном та SIM-з'єднання до локальної мережі.

Question 4

Чи працює SIM в декількох країнах?

Accepted Answer

Так — якщо ви купуєте багатофункціональний, регіональний або глобальний Prune SIM-план. Ці плани призначені для роботи по декількох напрямках за допомогою одного SIM.Види багатопоточних SIM-планів1) Сім'я ЄвропиОбкладинки 30+ країн, в тому числі:ФранціяІталіяІспаніяНімеччинаНідерландиШвейцарія...і багато іншого.2) Середній Схід SIMПрацює у ключових напрямках Близького Сходу:УАМСаудівська АравіяКАТАРИОманБахрейн3) Глобальна SIMПрацює в 70-150 країнах світу з декількох регіонів (покриття залежить від плану).Як працюєКоли ви подорожуєте по кордонах:Користувач автоматично переключає в мережу правильного партнераНемає необхідності перевстановлення або QR скануванняОдна SIM залишається активним для всієї поїздки (наскільки ваше місце включено в покриття)

Question 5

Які види планів доступні для міжнародних SIM-карт?

Accepted Answer

Prune пропонує декілька типів міжнародних тарифних планів, які підходять для різних потреб поїздки — чи хочете базовий інтернет, підтримка виклику, необмежений перегляд або багаторівневе покриття.Типи плану1) Плани данихНайкращий для туристів, які в основному потребують доступу до Інтернету.Ці плани підтримують швидкість 4G / 5G і ідеально підходять для:Карти та навігаціяWhatsApp та додатки обміну повідомленнямиСоціальні медіаПотокиВіддалена робота (Зоом, Команди, електронна пошта)2) Дані + Голос + SMS-планиЦі плани включають:Місцеві викликиСМС-повідомленняУ деяких випадках, зателефонувавши в ИндиюНайкраща для:Бізнес-мандрівниківОстанні відвідувачіСтудентиПодорожі, які потребують місцевого номера для бронювання, ОТП або зв'язку3) Необмежені плани данихНеобмежений перегляд для мандрівників, які мають високий доступ.Політика конфіденційності (FUP) може застосовуватися після важкого використання.Ідеально підходить для:Віддалені працівникиФрективні мандрівникиПотокове та гаряче повідомлення користувачів4) Регіональні багаторічні планиОдин SIM, який працює в декількох країнах регіону.Ідеально підходить для:Європа поїздокБлизький Схід подорожіАзія-Тихоокеанські туриБагатопоточні маршрутиПокриті країни та регіони змінюються планом, тому завжди перевірте список включених тарифів до покупки.

Чим ми можемо допомогти?

Плани, термін дії та покриття

Інші категорії

Про Фізичну SIM-карту

Доставка та активація

Плани, термін дії та покриття

Використання вашого SIM за кордоном

Зарядка та поповнення

Підтримка, питання та повернення коштів