Question 1

Чому мій порт запит відхилений?

Accepted Answer

MNP може не мати права, якщо UPC є недійсними, реквізити рахунків не відповідають, або номер не має права на правила телекому. Нижче найбільш поширені причини.Загальні причини збою МНПUPC завершується (UPC діє тільки на 4 дні)Постплачені рахунки-фактури або видатні дупиДеталі Wrong KYC (ім'я/DOB з записами оператора)Кількість Активних для менше 90 днів (необхідність використання)Невірний запис UPC при розміщенні запиту портуMNP заморожує період (відсотковий порт або вікно обмеження порту)Корпоративний номер підприємства не має права (обов'язково спеціальне затвердження)

Question 2

Покроковий портування через Prune

Accepted Answer

Перевірити номер через Prune простий — ви зберігаєте існуючий номер при переході на новий оператор.Крок за кроком процес перенесенняНадсилання: ПОРТ <your mobile number> до 1900Ви отримаєте код UPC (за 4 дні )Помістіть замовлення порту на Prune за допомогою коду UPCПовний Aadhaar eKYC під час доставкиУ день портування вставте нову SIMЗареєструватися та отримувати нові SIM-карти автоматичноЧас відправленняКількість кіл: 24–48 годинJ&K і Північний Схід: до 7 днів (за правилами DoT)

Question 3

Що таке MNP і як допомагає Prune?

Accepted Answer

Портабельність мобільного номера (MNP) дозволяє переключатися на інший мобільний оператор, зберігаючи той же номер телефону.Приклади:Авіаквитки → JioBSNL → АтельєВік → JioТак — ви можете перевозити номер через Prune з швидким, дверним процесом.Чому користувачі перевозяться через PrunePrune робить MNP простіше, пропонуючи:Дверний крок KYCШвидка перевірка UPCШвидка доставка SIMЗручна підтримка активації та усунення несправностейЗеро магазин відвідує

Чим ми можемо допомогти?

Управління портами та номерами

Інші категорії

Про Індія SIM

Доставка, KYC & Активація

Плани, поповнення та використання

Виправлення несправностей мережі та пристроїв

Управління портами та номерами

Допомога, Підтримка та повернення коштів