Question 1

Benim SIM ile ilgimi çekiyor mu?

Accepted Answer

Evet – çoğu Prune uluslararası fiziksel SIMs destek noktaları /tethering, bu yüzden diğer cihazlarla veri bağlantınızı paylaşabilirsiniz.Verilerle verileri paylaşabilirsinizLaptoplarTabletlerDiğer telefonlarSeyahat yoldaşlarıAkıllı cihazlar (çalışanlar)Yerler işe yaramıyorsaHotspot, bazı durumlarda nedeniyle kullanılamaz veya sınırlı olabilir:Bazı yerlerde Operatörler kısıtlamalarTethering'in bloke edildiği özel bölgelerLow- speed veya throttled planlarıIncorrect APN ayarlarıOutdated telefon yazılımı (OS)Eğer konum çalışmıyorsa, telefonunuzu yeniden başlatın, mobil verileri onaylayın önce APN ayarlarını kontrol edin.

Question 2

OTP, aramalar ve bankacılık uygulamaları için SIM kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Evet – ama satın aldığınız plan türüne ve OTP'nin hangi SIM numarasına bağlıdır.Yerel OTPsPlanınız SMS içeriyorsa, OTPs'leri varış ülkesinde yerel uygulamalar ve hizmetlerden alabilirsiniz.ÇağrıyıPlanınız birkaç dakika arama içeriyorsa, yapabilirsiniz:Yerel aramalar yapınYerel aramalar alınHindistan'ı arayın (yalnızca planınızda dahil edilirse)Hint OTPs (Banking / UPI / Doğrulama SMS)Hint OTPs almak için, Hintli SIM telefonınızın içinde kalmalıdır (genellikle Slot 2).Bu gereklidir:UPI OTPsBanka UyarılarıDoğrulama SMSPrune uluslararası SIMs, Hint SIM'inizi bankacılık doğrulama için değiştirmiyor.

Question 3

SIM en güçlü ağla bağlantı kurma - neden?

Accepted Answer

Roaming SIMs, operatör roaming anlaşmalarına dayanarak bağlantı kuruyor, her zaman mevcut en güçlü sinyal değil. Birçok durumda, SIM operatörün istikrar ve kapsama öncelik verdiği ortak ağa bağlanır.Ortak nedenlerPartner operatörü önceliklendirmeye (öndilen roaming partneri)Bazı kulelerde ağ sıkışıp kalıyorSIM, istikrar için bir roaming partnerine kilitlendiTelefonunuz otomatik ağ seçimi kullanıyorNasıl düzeltilirAğı manuel olarak açın ve Prune sipariş ayrıntılarınızda listelenen önerilen operatörü seçin.iPhoneAyarlar → Mobile Data → Network Selection → Turn OFF OtomatikSonra önerilen ağı seçin.Android AndroidAyarlar → Networks / Bağlantılar → Ağ OperatörleriSonra önerilen ağı seçin.İpucu: Ağları geçtikten sonra, 30-60 saniye bekleyin veya bağlantı yenilemek için Airplane Mode'i ve OFF'yı yakalamak.

Question 4

Benim SIM için APN ayarları nedir?

Accepted Answer

APN (Access Point Name) telefonunuzun mobil internet ağına nasıl bağlandığını belirler.Çoğu Prune uluslararası SIMs auto-configure APN ayarları , bu yüzden genellikle hiçbir şey yapmamanız gerekmez.APN'yi manuel olarak ayarlamanız gerektiğinde?APN'yi manuel olarak eklemeniz gerekebilir:SIM'niz aktif ama mobil veriler çalışmıyorAğ bağlanır, ancak internet yüklenemezTam sinyale rağmen “İnternet yok” görüyorsunuzAPN'yi nasıl manuel olarak eklemek içiniPhoneAyarlar → Mobil Data → Mobile Data Network → Enter APNAndroid AndroidAyarlar → Ağ / Bağlantılar → Mobil Ağlar → Access Point Names → Ekle APNDoğru APN ayrıntıları nerede bulabilirsiniz?APN ayarları sağlanmaktadır:SIM ambalaj / kitapletSenin Prune sipariş sayfasıPrune chatbotBir destek bileti yanıtİpucu: APN'yi güncellemeden sonra, telefonunuzu yeniden başlatmanız veya ağ bağlantısını yenilemek için Hava Uçak Modu'yu ve altyapıyı yakalamak.

Question 5

Verilerimi fiziksel SIM'mde nasıl kontrol edebilirim?

Accepted Answer

Kalan verileri kontrol etmek için dört güvenilir yol vardır. Mevcut yöntem operatör ve plan türüne bağlıdır.1) USSD kodları (en önemlisi)Birçok operatör, ABDSD kodunu arayarak denge ve verileri kontrol etmenize izin verir:*123#*100#Kesin kod operatör tarafından değişir ve genellikle şu şekilde ifade edilir:SIM paketleme / kitapletPrune sipariş ayrıntıları2) Operatörün kendi kendine bakım portalıÇoğu SIM'ler, görüntüleyebileceğiniz bir kendi bakım bağlantı içerir:Kalan verilerGeçerlilikKullanım ÖzetiRecharge / top-up seçenekleri (eğer desteklenen)Bu genellikle veri ve geçerliliği kontrol etmenin en doğru yoludur.3) Prune App (as desteklenen SIMs için)Desteklenen SIM planları için, Prune uygulaması içinde kullanım kontrol edebilirsiniz:Prune App → My Orders → SIM DetaylarBu, plan durumunuzu ve veri kullanımını gösterir (availability planı/operatöre bağlıdır).4) Telefon ayarları (always available)Telefonunuz veri kullanımını otomatik olarak izler:iPhone: Ayarlar → Mobile DataAndroid: Ayarlar → Data Useİpucu: En doğru takip için, uluslararası SIM'yi ekledikten sonra mobil veri istatistiklerinizi sıfırlayın.

How can we help?

Sizin SIM'nizi yurtdışında kullanmak

Other categories

Fiziksel SIM Hakkında

Teslimat ve Aktivasyon

Planlar, Validity & Coverage

Sizin SIM'nizi yurtdışında kullanmak

Recharge & Top-Ups

Destek, Sorunlar ve Refunds