Tüm makaleleri görüntüle

Faturamı ödedim, ama yine de biller'in web sitesinde/app’ta bekliyorlar. Neden??

Bu genellikle bir biller-side güncelleme gecikmedir. Ödemeniz kaybolmaz - gramerler bunu özellikle yüksek çalışma dönemlerinde yansıtacak zaman alabilir.


gecikme nedenleri

Biller güncelleştirmeleri sırasında daha yavaş olabilir:

Ay-end acele

Haftalar

Bankacılık tatil günleri

İç toplu işlem pencereleri


Tipik yayın süreleri (by category)

Elektrik / Su / Gaz: 10-30 dakikaya Anında

Mobile / Broadband / DTH: Genellikle anında

RAPag: Instant

Kredi EMIs / Sigorta: 24-48 saat


Ne yapmalısın

Prune makbuzu ve ödeme durumunuzu Ödemelerimde kontrol edin

Eğer durum başarılıysa, ödeme zaten BBPSPS üzerinde doğrulandı

Beklemekten daha uzun süre beklenirse, bu işlemden gelen bileti ele alın

Prune desteği, durumu biller ile doğrulayabilir ve yayınlamayı onaylayabilirsiniz.



İlgili Sıkça Sorulan Sorular