Question 1

Pot folosi SIM-ul pentru OTP, apeluri și aplicații bancare?

Accepted Answer

Da, dar depinde de tipul de plan pe care îl achiziționați și de care număr SIM este legat OTP.OTP localeÎn cazul în care planul include SMS , puteți primi OTP-uri de la aplicații și servicii locale din țara de destinație.ApelareDacă planul include minute de apelare, puteți:Face apeluri localePrimiți apeluri localeSună India (numai dacă este inclusă în planul tău)OTP-uri indiene (Banking / UPI / Verificare SMS)Pentru a primi OTP-uri indiene, SIM-ul indian trebuie să rămână în interiorul telefonului (de obicei, în Slot 2).Acest lucru este necesar pentru:OTP-uri UPIAlerte bancareSMS de verificareSIM-urile internaționale Prune nu înlocuiesc SIM-ul indian pentru autentificare bancară.

Question 2

SIM nu se conectează la cea mai puternică rețea

Accepted Answer

Roaming SIM-urile se conectează pe baza acordurilor operatorului în roaming, nu întotdeauna cel mai puternic semnal disponibil. În multe cazuri, SIM se conectează la rețeaua parteneră pe care operatorul a prioritizat-o pentru stabilitate și acoperire.Motive comunePrioritizarea operatorului partener (partenerul preferat în roaming)Congestionarea rețelei pe anumite turnuriSIM blocat la un partener de roaming pentru stabilitateTelefonul dvs. utilizează selecția automată a rețeleiCum să-l repareComutaţi manual reţeaua şi selectaţi operatorul recomandat menţionat în detaliile comenzii Prune.iPhoneSetări → Date mobile → Selecţia reţelei → Opriţi automatApoi selectați rețeaua recomandată.AndroidConfigurări → Rețele / Conexiuni → Operatorii de rețea → ManualApoi selectați rețeaua recomandată.Sfat: După comutarea rețelelor, așteptați 30 de secunde sau comutați modul avion ON și OFF pentru a reîmprospăta conectivitate.

Question 3

Are hotspot / tethering de lucru cu SIM meu?

Accepted Answer

Da ? Cele mai multe SIM-uri fizice internaționale Prune suportă hotspot / tethering, astfel încât să puteți partaja conexiunea de date cu alte dispozitive.Puteți partaja date cuLaptopuriComprimateAlte telefoaneTovarăşi de călătorieDispozitive inteligente (dacă sunt acceptate)Atunci când hotspot nu funcționeazăHotspot poate fi indisponibil sau limitat în unele cazuri din cauza:Restricții ale operatorilor în anumite destinațiiRegiuni specifice în care legarea este blocatăPlanuri cu viteză redusă sau accelerațieConfigurări APN incorecteSoftware telefonic depășit (OS)În cazul în care hotspot nu funcționează, reporniți telefonul, confirmați că datele mobile sunt de lucru mai întâi și verificați setările APN înainte de a contacta suportul.

Question 4

Care sunt setările APN pentru SIM-ul meu?

Accepted Answer

APN (Access Point Name) determină modul în care telefonul se conectează la rețeaua de internet mobilă.Cele mai multe SIM-uri internaționale Prune configurați automat setările APN , astfel încât de obicei nu trebuie să faceți nimic.Când trebuie să setați APN manual?S- ar putea să fie necesar să adăugaţi APN manual dacă:SIM-ul dvs. este activ, dar datele mobile nu funcționeazăReţeaua se conectează, dar internetul nu încarcăVezi ? Nu Internet, în ciuda semnalului complet.Cum se adaugă manual APNiPhoneSetări → Date mobile → Rețea de date mobile → Introduceți APNAndroidSetări → Rețea / Conexiuni → Rețele mobile → Nume puncte de acces → Adăugați APNUnde puteți găsi detaliile APN corecte?Configurările APN sunt prevăzute în:Ambalajul / broșura SIMPagina de comandă PrunePrune chatbotRăspunsul la un bilet de sprijinSfat: După actualizarea APN, reporniți telefonul sau comutați modul de zbor On și OFF pentru a reîmprospăta conexiunea la rețea.

Question 5

Cum îmi verific soldul de date pe SIM-ul meu fizic?

Accepted Answer

Există patru moduri de încredere pentru a verifica datele rămase. Metoda disponibilă depinde de operatorul și tipul planului.1) Codurile USSD (repede)Mulți operatori vă permit să verificați echilibrul și datele prin formarea unui cod USSD, cum ar fi:*123#*100#Codul exact variază în funcție de operator și este, de obicei menționat în:Ambalaje / broşuri SIMDetalii privind ordinea Prune2) Portalul de autoîngrijire a operatoruluiMajoritatea SIM-urilor includ o legătură de autoîngrijire unde puteţi vizualiza:Date rămaseValabilitateRezumat utilizareOpţiuni de încărcare/susţinere (dacă sunt acceptate)Acesta este adesea cel mai precis mod de a verifica datele și valabilitatea.3) Aplicația Prune (pentru SIM-uri susținute)Pentru planurile SIM susţinute, puteţi verifica utilizarea în aplicaţia Prune:Prune App → Comenzile mele → Detalii SIMAcest lucru arată starea planului și utilizarea datelor (disponibilitatea depinde de plan/operator).4) Setări de telefon (întotdeauna disponibile)Folosirea automată a datelor de pe telefonul dumneavoastră:iPhone: Setări → Date mobile → UtilizareAndroid: Setări → Utilizarea datelorSfat: Pentru cea mai precisă urmărire, resetați statisticile de date mobile imediat după introducerea SIM-ului internațional.

Folosirea SIM-ului în străinătate

Other categories

Despre SIM fizic

Livrare și activare

Planuri, valabilitate și acoperire

Folosirea SIM-ului în străinătate

Reîncarcă & Ups

Sprijin, aspecte și restituiri