Aku membayar tagihanku, tapi itu masih menunjukkan penundaan pada aplikasi / situs penagihan.?

Ini biasanya penundaan pembaruan sisi biller. pembayaran Anda tidak hilang - penagihan mungkin memakan waktu untuk merefleksikannya dalam sistem mereka, terutama selama masa lalu-lalu lintas tinggi atau tidak bekerja.

Alasan umum untuk penundaan

Pemutakhiran tagihan mungkin lebih lambat selama:

Month-end rush

Akhir pekan

Perbankan liburan

Batch internal memproses jendela

Tipe waktu posting (menurut kategori)

Listrik / Air / Gas: seketika sampai 10-30 menit

Mobile / Broadband / DTH: Biasanya instant

FASTag: Instan

Pinjaman EMIs / Asuransi: sampai 2448 jam

Apa yang harus Anda lakukan

Periksa tanda terima Prune Anda dan status pembayaran dalam Pembayaran saya

Jika status Sukses, pembayaran sudah dikonfirmasi di BBPS

Jika masih tertunda lebih lama dari yang diharapkan, tekan Naikkan Tiket dari transaksi itu

Dukungan Prune dapat memverifikasi status dengan penagihan dan konfirmasi posting.

FAQ Terkait