Lihat Semua Artikel
ESIM terjebak pada aktivasi - apa yang harus dilakukan??
Jika aktivasi eSIM Anda memakan waktu lebih dari 2 menit, biasanya itu karena koneksi internet yang lemah, masalah perangkat lunak alat, atau penundaan jaringan sementara. Coba perbaikan cepat di bawah ini.
Perbaikan cepat
Tukar ke koneksi Wi- Fi yang lebih kuat
Nyalakan kembali ponselmu.
Mutakhirkan perangkat lunak perangkat Anda
Coba pasang secara manual menggunakan kode aktivasi (daripada QR)
Jika masih terjebak
Naikkan surat dukungan - kode QR segar mungkin diterbitkan jika diijinkan.
FAQ Terkait
Apa yang bisa saya lakukan jika perangkat saya adalah jaringan / pembawa terkunci?
Kehilangan kode QR-mu?
ESIM terjebak pada aktivasi - apa yang harus dilakukan?
Aku tak bisa mengaktifkan SIM-ku. Bagaimana aku bisa memperbaikinya?
Kode QR-ku tidak memindai - apa yang harus kulakukan?
Bagaimana memasang eSIM Prune Anda
Apakah KYC diperlukan untuk membeli eSIM internasional dari Prune?
Dapatkah saya mengaktifkan SIM saya sebelum tanggal perjalanan saya?