Question 1

Mengapa data mobile lambat?

Accepted Answer

Kecepatan data yang lambat dapat terjadi karena kondisi jaringan, lokasi, atau kemampuan perangkat. Dalam kebanyakan kasus, perubahan cepat dalam pengaturan jaringan atau mengurangi penggunaan latar belakang meningkatkan kinerja.Kemungkinan alasanKerapatan jaringan (terutama selama jam-jam puncak)Capai menara yang buruk di daerah AndaBerada di ruang bawah tanah atau kamar tertutupLatar belakang pengunduhan berat (aplikasi dimutakhirkan, backup awan)Perangkat lama yang tidak mendukung Aggregasi Carrier (CA), yang dapat mengurangi kecepatan 4GApa yang bisa kau cobaPindah ke daerah sinyal yang lebih baik (dekat jendela atau luar)Jeda pengunduhan dan backup latar belakangNyalakan kembali ponselmu.Tukar mode jaringan Anda ke:4G Hanya, atau5G Otomatis (jika didukung)Tip: jika kecepatan tetap lambat secara konsisten di daerah yang sama, mungkin karena keterbatasan menara lokal atau kemacetan operator.

Question 2

Mengapa panggilan menurun atau gagal?

Accepted Answer

Panggilan tetes atau kualitas suara yang buruk biasanya terjadi karena kekuatan sinyal, kemacetan jaringan, atau cakupan VLTE- yang terkait di daerah Anda. Dalam banyak kasus, itu meningkatkan dengan perubahan kecil dalam pengaturan atau lokasi.Penyebab khasZona sinyal dalam ruangan rendah (ruang bawah tanah, lift, dinding tebal)Ketegangan selama jam puncakLaman VoLTE lemah di daerah ituAktivasi SIM masih tertundaMode jaringan perangkat tidak cocok (misalnya, memaksa 5G / 3G daripada Auto / LTE)Perbaikan cepatPindah ke area terbuka atau dekat jendelaAktifkan VALTE dalam pengaturan jaringanNyalakan kembali ponselmu dan tunggu aktivasi penuh.Pertahankan mode jaringan pada Otomatis / LTE (disarankan)Mengganti lokasi atau mengaktifkan VoLTE biasanya memecahkan sebagian besar masalah kualitas panggilan.

Question 3

Kenapa SIM-ku tidak menunjukkan jaringan?

Accepted Answer

Jika SIM India Anda tidak bekerja setelah pengiriman, biasanya karena aktivasi yang tertunda, verifikasi telepon tidak selesai, pembatasan perangkat, atau masalah pendaftaran jaringan. Cobalah langkah-langkah di bawah untuk memperbaikinya dengan cepat.Alasan umumSIM belum diaktifkan sepenuhnyaTele- verifikasi masih tertunda (untuk Airtel / Vi / BSNL)Telepon terkunci ke operator lainSIM dimasukkan dalam slot yang salahSebuah SIM 4G sedang digunakan dalam perangkat 2 G- sajaOutage jaringan lokal sementaraPerbaiki langkah (coba dalam urutan)Nyalakan kembali ponselmu.Masukkan SIM di Slot 1Jungkitkan Mode Airplane ON DITOLAKAktifkan VALTE dalam pengaturan jaringanPilih secara manual jaringan operator Anda (bukan Auto)Periksa status aktivasi di dalam aplikasi PruneJika masih tidak bekerja setelah waktu aktivasi telah berlalu, meningkatkan tiket dukungan dari pesanan Anda dengan cuplikan layar jaringan dan status SIM Anda untuk bantuan yang lebih cepat.

Bagaimana kami bisa membantu?

Jaringan & Perangkat Troublessing

Kategori lain

Tentang SIM India

Pengiriman, KYC & Aktivasi

Rencana, Isi Ulang & Penggunaan

Jaringan & Perangkat Troublessing

Mengimpor Manajemen Nomor &

Bantuan, Dukungan & Kembalikan