Question 1

چه اتفاقی می افتد اگر من یک پرداخت تکراری را انجام دهم؟

Accepted Answer

اگر شما دو بار همان لایحه را پرداخت کنید، چه اتفاقی می افتد بستگی به دسته ی بیلیارد.در اکثر موارد، پرداخت اضافی از دست نمی رود - یا به عنوان اعتبار تنظیم شده و یا به عنوان تعادل اضافه می شود.چه اتفاقی در نوع لایحه رخ می دهدبرق / آب / گازمقدار اضافی معمولا به عنوان اعتبار پیش رو درمان می شود.در لایحه بعدی شما تنظیم می شود (میزان پرداخت پایین یا گاهی صفر).FASTagمقدار اضافی به کیف پول FASTag شما به عنوان تعادل اضافی اضافه می شود.دانلود موسیقی متن فیلم The TVشارژ اضافی معمولا به عنوان تعادل حساب نگه داشته می شود و اعتبار مشاهده شما ممکن است تمدید شود.وام دهنده EMI / بیمهاین بستگی به وام دهنده / بیمه کننده دارد:برخی از آنها را به عنوان پیش پرداخت درمان می کننددیگران ممکن است بازپرداخت را انجام دهندبعضی ها ممکن است آن را به سوی آینده تنظیم کنند.اگر مطمئن نیستیدباز کردن معامله در پرداخت های بیل – My Paymentsدانلود بازی Tap Up Ticketپشتیبانی Prune با لایحه تایید خواهد کرد و دقیقا تأیید می کند که چگونه پرداخت اضافی انجام می شود.

Question 2

بازپرداخت ها چگونه بر روی Prune کار می کنند؟

Accepted Answer

بازپرداخت در Prune مطابق با قوانین BBPS و دستورالعمل های پرداخت / بانک پردازش می شود.اگر پرداخت پس از بدهی شکست بخورد یا رد شود، بازپرداخت به طور خودکار به روش پرداخت اصلی شما باز می گردد.چه زمانی بازپرداخت آغاز می شود؟سرمایه گذاری ها زمانی آغاز می شوند که:پرداخت شکست می خورد، اما مبلغ آن بدهکار استThe Biller معامله را رد می کندیک زمان بندی فنی یا خطا بعد از بدهی وجود داردیک سیستم نادر باعث ایجاد بدهی دوگانه می شودچگونه فرآیند بازپرداخت کار می کندبانک/بیلر گزارش می دهد که شکست یا ردPrune نشان می دهد که معامله شکست خورده است.درخواست بازپرداخت به درگاه بانکی / پرداخت شما ارسال می شوداین مبلغ به همان روش پرداخت بازپرداخت می شود.جدول زمانی بازپرداخت معمولیدانلود زیرنویس فارسی فیلم فوری تا 48 ساعتDebit/اعتبار کارت: 2 تا 7 روز کاریبانکداری خالص: 2 تا 4 روز کاریکیف پول: معمولاً فوریچگونه می دانم که بازپرداخت پردازش شده است؟شما می توانید وضعیت بازپرداخت را پیگیری کنید:در پرداخت های بیل – My Paymentsاز طریق SMS و ایمیل اعلان

Question 3

من صورتحساب خود را پرداخت کردم، اما هنوز هم در وب سایت / برنامه بیلیارد منتظر است.

Accepted Answer

این معمولا یک تاخیر به روز رسانی صورتحساب است که پرداخت شما از دست نمی رود – ممکن است زمان لازم را برای منعکس کردن آن در سیستم خود، به ویژه در دوره های با ترافیک بالا و یا غیر کاری.دلایل مشترک برای تاخیربه روز رسانی های بیلر ممکن است در طول:عجله ماهانهتعطیلات آخر هفتهتعطیلات بانکیپنجره های پردازش داخلیزمان ارسال معمولی (توسط دسته)برق / آب / گاز: فوری به 10 تا 30 دقیقهMobile / Broadband/Tail: معمولاً فوریFASTag: Instantوام مسکن / بیمه: تا 24-48 ساعتآنچه باید انجام دهیددریافت و وضعیت پرداخت Prune خود را در پرداخت های من بررسی کنیداگر وضعیت موفقیت آمیز باشد، پرداخت در BBPS تایید شده استاگر آن را در انتظار طولانی تر از حد انتظار باقی می ماند، ضربه زدن به بلیط بالا از این معاملهپشتیبانی Prune می تواند وضعیت را با صورتحساب تایید و تأیید پست.

Question 4

پرداخت من شکست خورد اما پول کسر شد، چه باید بکنم؟

Accepted Answer

این معمولاً یک تاخیر بانکی / حاشیه ای است – نه از دست دادن وجوه.در اغلب موارد، مقدار آن به طور خودکار به شما برگردانده می شود.چرا این اتفاق می افتددلایل مشترک عبارتند از:مسائل شبکه در هنگام پرداختبانک سرور خرابیدانلود بازی UPI Timeoutsترافیک بالا در کانال های بانکداری /BBPSآنچه به طور خودکار اتفاق می افتددر چنین مواردی:لایحه پرداخت را قبول نمی کندبانک پول را از بین می بردبازپرداخت به روش پرداخت اصلی شما آغاز می شودجدول زمانی بازپرداخت (indicative)دانلود زیرنویس فارسی فیلم فوری تا 48 ساعت۲-۷ روز کاریبانکداری خالص: 2 تا 4 روز کاریاگر بازپرداخت هنوز پس از جدول زمانی قابل مشاهده نیستباز کردن معامله در پرداخت های بیل – My Paymentsدانلود بازی Tap Up Ticketاشتراک گذاری جزئیات / تصاویر صفحه (اختیاری)پشتیبانی Prune یک ردیابی بانکی را آغاز می کند و اطمینان حاصل می کند.شما در چنین معاملات پولی را از دست نمی دهید - یا به صورتحساب ارسال می شود و یا بازپرداخت شده است.

Question 5

اگر وارد شماره مصرف کننده اشتباه یا جزئیات لایحه شوم چه می شود؟

Accepted Answer

بستگی به زمانی که خطا شناسایی شده و اینکه آیا صورتحساب پرداخت را قبول یا رد می کند، دارد.مورد 1: پرداخت هنوز پردازش / Pendingاگر پرداخت هنوز در حال پیشرفت باشد، ممکن است صورتحساب به طور خودکار آن را رد کند اگر شماره مصرف کننده / حساب بی اعتبار باشد.چه اتفاقی می افتد:پرداخت را می توان از طریق لایحه رد کرد.بازپرداخت ممکن است به طور خودکار آغاز شودشما باید بلافاصله یک بلیط را بالا ببرید تا تیم بتواند وضعیت را تایید کند و شما را راهنمایی کند.ماده ۲: پرداخت به حساب معتبر (اما غلط) ارسال می شود.اگر تعداد مصرف کنندگان وجود داشته باشد اما متعلق به شخص دیگری است، ممکن است صورتحساب با موفقیت پرداخت را اعتبار دهد.نکته مهم:برای بسیاری از خدمات (الکتریکی، آب، گاز و غیره)، هنگامی که پرداخت اعتبار می یابد، معمولا از طریق BBPS برگشت پذیر نیست.شما ممکن است نیاز به تماس مستقیم با مراقبت از مشتری بیلیارد داشته باشید و درخواست اصلاح دستی (در صورت اجازه سیاست آنها)پشتیبانی Prune می تواند به اثبات تراکنش و شماره مرجع کمک کند، اما معکوس بستگی به قوانین بیلیارد دارد.ماده ۳: حساب کاربری موجود یا غیر واقعیاگر شماره مصرف کننده و حساب کاربری وجود نداشته باشد، صورتحساب معمولا معامله را رد می کند.چه اتفاقی می افتد:پرداخت شکست می خورد یا برگشت می یابدRefund در جدول زمانی استاندارد بانکی پردازش می شودچگونه از این کار در آینده جلوگیری کنیمهمیشه دو چک:مصرف کننده / حساب شمارهشماره CA / شماره خدمات (به عنوان قابل اجرا)منطقه صحیح و نام قانونیشماره ماشین (برای FASTag)

چگونه می‌توانیم کمک کنیم؟

پرداخت های شکست خورده و بازپرداخت

دسته‌بندی‌های دیگر

درباره پرداخت های بیل

پشتیبانی از Billers & Services

پرداخت ها و پردازش

دانلود بازی Receipts & Tracking

پرداخت های شکست خورده و بازپرداخت

صرفه جویی در بیلرز و حمایت