Question 1

Proč doručovatel potřebuje můj Aadhaar OTP a je to bezpečné?

Accepted Answer

Aadhaar OTP je součástí oficiálního operator- vedl eKYC procesu nařizuje pro aktivaci SIM v Indii. Prune se řídí stejnou metodou, která se používá v telekomunikačních obchodech - ale přináší ji na dosah ruky pro pohodlí.Jak Aadhaar OTP eKYC funguje (na dosah ruky)Agent otevře oficiální aplikaci KYC operátora (Airtel / Jio / Vi / BSNL)Vaše Aadhaar číslo je zadáno nebo skenováno (v závislosti na průtoku operátora)UIDAI posílá OTP na vaše mobilní číslo spojené s AadhaaremZadáte OTP přímo na zařízení agentaOvěření je okamžitě dokončeno a operátor pokračuje s aktivací SIMJe to bezpečné?Ano. Tento proces je navržen tak, aby byl bezpečný a vyhovující.Bezpečnostní údaje:OTP neodhaluje osobní údajeOTP nelze znovu použítPrune neuchovává údaje o Aadhaarovi.Operátorské aplikace KYC jsou kompatibilní a šifrovanéJedná se o oficiální KYC proces používaný ve fyzických telekomunikačních obchodech - Prune jednoduše usnadňuje to, že umožňuje stejné ověření doma.

Question 2

Kde Prune doručuje SIM karty v Indii?

Accepted Answer

Prune nabízí stejné-den hyperlokální dodání ve vybraných PIN kódy napříč velkými městy.Slučitelnost je zobrazena okamžitě na aplikaci / webové stránce Prune během checkout, takže si můžete ověřit dostupnost před umístěním objednávky.Na čem závisí stejné dodání?Same- denní dostupnost dodávky závisí na:Pokrytí místních partnerských obchodůDostupnost sítě jezdcůRegionální telekomunikační předpisyAktualizace rozšířeníPrune pravidelně rozšiřuje na nové kódy PIN založené na vysoké poptávce a provozním pokrytí.

Question 3

Proč je KYC nezbytný pro každou SIM zakoupenou přes Prune?

Accepted Answer

Podle pověření ministerstva telekomunikací (DoT) je KYC 100% povinný pro všechna nová mobilní spojení v Indii - ať už si koupíte SIM offline, on-line nebo prostřednictvím platforem jako je Prune.Proč je KYC právně vyžadovánaKYC pomáhá zajistit bezpečnost a dodržování předpisů:Zabránění krádeži identityPřipojení každé SIM k ověřenému uživateliSnížení podvodů, jako je výměna SIM, bankovní podvod, spam a phishingUmožnění ověření v naléhavých případechOchrana zákazníků před neoprávněným vydáním SIMJak KYC funguje na PrunePrune umožňuje rychlé a bezpapírové ověření pomocí Aadhaar OTP eKYC:Identita je ověřena prostřednictvím Aadhaar OTPVaše Aadhaar číslo není uloženo PruneOvěřování bezpečně řídí UIDAI a telekomunikační operátorDíky tomu je aktivace SIM rychlá, bezpečná a skladovací, přičemž zůstává plně v souladu s pravidly DOT.

Question 4

Jaké kroky mám po vložení SIM postupovat?

Accepted Answer

Po vložení nové SIM postupujte podle těchto kroků, abyste zajistili nejrychlejší aktivaci a hladkou registraci sítě.Doporučené kroky nastaveníObnovit telefonZapněte:Mobilní dataVoLTERoaming datPočkejte, až se objeví síťový signál.Kompletní teleověření, je-li požadováno (na základě obsluhy)Pokud se signál neobjeví, ručně zvolte operátora sítěTyto kroky zajišťují maximální kompatibilitu a nejrychlejší registraci sítě.

Question 5

Jak je SIM aktivována, jakmile je dodána?

Accepted Answer

Doba aktivace závisí na obsluze a požadovaných krocích ověření. Níže jsou uvedeny typické časové linie.Aktivovací kroky a čas po operaciJio.Automatická aktivace přes Aadhaar eKYCNevyžaduje se žádné teleověřováníDoba aktivace: 5-30 minutAirtelAadhaar eKYCTelekontrola požadovaná při 59059Doba aktivace: 1-3 hodinVi (Vodafone Idea)Aadhaar eKYCTelekontrola požadovaná při 59059Doba aktivace: 1-3 hodinBSNLAadhaar / Offline KYC (podle potřeby)Telekontrola požadovaná v roce 1507Doba aktivace: 6- 24 hodinTip: Zapněte si telefon a SIM zadejte, dokud se neobnoví aktivace, zejména pro Airtel / Vi / BSNL.

Question 6

Co když nejsem k dispozici pro KYC během porodu?

Accepted Answer

Pokud jste během porodu nedostupní, můžete jej snadno spravovat přes Prune. SIM se neaktivuje, dokud nebude váš KYC úspěšně dokončen.Co můžeš udělatPřeplánujte dodávkuZměna dodací lhůty nebo slotuVyžádejte si následné volání z podporyK aktivaci SIM dojde až po dokončení ověření KYC.

Question 7

Jak rychle je SIM dodávka přes Prune?

Accepted Answer

Prune je průměrná doba SIM dodání je 2-3 hodiny, takže je jedním z nejrychlejších SIM doručovacích služeb v Indii.Když může být dodávka ještě rychlejšíDodávka může být rychlejší, pokud:Jezdci jsou poblíž.Objednávka je umístěna během nevrcholových hodinPočasí a dopravní podmínky jsou jasnéDynamické aktualizace ETAPrune aktualizuje vaši dodávku ETA dynamicky na základě faktorů reálného času, takže máte vždy nejpřesnější odhad uvnitř aplikace.

Jak vám můžeme pomoci?

Dodávka, KYC & Aktivace

Další kategorie

O Indii SIM

Dodávka, KYC & Aktivace

Plány, dobývání a využívání

Řešení problémů sítí a zařízení

Správa portů a čísel

Pomoc, podpora a náhrady