عرض جميع المقالات

كيف تعمل المستردات على (برون)؟?

ويتم تجهيز المبالغ المستردة على الفرشان بما يتماشى مع قواعد مصرف البوسنة والهرسك والمبادئ التوجيهية المتعلقة بالصرف/المدفوعات، وإذا فشلت عملية السداد أو رُفضت بعد خصمها، يعاد الصندوق تلقائيا إلى طريقة الدفع الأصلية.


متى بدأت المستردات؟

تُستهل عمليات استرداد الأموال عند:

دفعة تفشل ولكن المبلغ مخصوما منه

المحاسب يرفض الصفقة

هناك وقت أو خطأ تقني بعد خصم

خلل نظام نادر يسبب دبوس مزدوج


كيفية عمل عملية استرداد الأموال

يُبلغ المصرف/المسؤول عن الفشل أو الرفض

يُعتبر الرهون الصفقة فاشلة

طلب إعادة إرسال إلى مصرفك/بوابة الدفع

ويعاد قيد المبلغ إلى نفس طريقة السداد


جداول زمنية نموذجية للاسترداد

عدد ساعات العمل: 48 ساعة

الديون/الأرصدة الدائنة: ٢-٧ أيام عمل

صافي الأعمال المصرفية: ٢-٤ أيام عمل

الجدار: فوراً عادة


كيف لي أن أعرف أن رد الأموال يتم تجهيزه؟

يمكنك تتبع حالة استرداد الأموال

في بيل دفعات

فيا SMS والإخطارات بالبريد الإلكتروني



أسئلة متكررة ذات صلة