Tüm makaleleri görüntüle
Bilet statüsünü nasıl takip edebilirsiniz?
Bilet statüsünü doğrudan Prune uygulamasında takip edebilirsiniz:
Prune App → My Orders / Profil
Bilet durumu anlamları anlamına gelir
Açık: Bilet oluşturuldu
İnceleme: Destek ekibi sorunu kontrol ediyor
Bekleyen Bilgi: Destek sizden daha fazla ayrıntıya ihtiyaç duyar
Çözüldü: Sorun kapalı