ดูบทความทั้งหมด
ถ้าฉันใส่เบอร์ผู้บริโภค หรือบิลผิดล่ะ??
ข้อ เท็จ จริง นี้ ขึ้น อยู่ กับ ว่า จะ ตรวจ พบ ความ ผิด พลาด เมื่อ ไร และ ผู้ ซื้อ ยอม รับ หรือ ปฏิเสธ การ จ่าย.
กรณีที่ 1: ค่าใช้จ่ายยังคงดําเนินการอยู่ / ประปา
ถ้า ยัง มี การ จ่าย เงิน อยู่ ผู้ ซื้อ อาจ ปฏิเสธ ค่า นั้น โดย อัตโนมัติ หาก หมาย เลข ที่ ผู้ บริโภค/ จํานวน นับ ไม่ ถ้วน เป็น ของ ผิด.
สิ่งที่เกิดขึ้น:
เงิน ที่ จ่าย อาจ ถูก ผู้ ซื้อ ปฏิเสธ
อาจ เริ่ม การ คืน โดย อัตโนมัติ
คุณควรจะขึ้นตั๋วทันที เพื่อให้ทีมสามารถยืนยันสถานะและแนะนําคุณ
กรณีที่ 2: โพสต์จดหมายไปยังบัญชีที่ถูกต้อง (แต่ไม่ถูกต้อง)
ถ้า มี จํานวน ผู้ บริโภค แต่ เป็น ของ คน อื่น เจ้าของ บัญชี อาจ ให้ ความ เห็น ว่า การ จ่าย เงิน นั้น ประสบ ผล สําเร็จ.
ข้อความสําคัญ:
สําหรับ หลาย คน (ไฟฟ้า, น้ํา, ก๊าซ, ฯลฯ) เมื่อ จ่าย เงิน แล้ว ค่า ใช้ จ่าย มัก จะ ไม่ กลับ คืน มา ผ่าน ทาง บีบี เอส
คุณ อาจ จําเป็น ต้อง ติด ต่อ กับ ผู้ ซื้อ ที่ ดู แล โดย ตรง และ ขอ แก้ไข โดย ตรง (ถ้า นโยบาย ของ เขา อนุญาต)
การ เกื้อ หนุน จาก คน อื่น อาจ ช่วย พิสูจน์ การ ซื้อ ขาย และ หมาย เลข อ้างอิง ได้ แต่ ข้อ แก้ ตัว ขึ้น อยู่ กับ กฎ ของ ผู้ จ่าย เงิน.
กรณีที่ 3: บัญชีผู้ใช้ที่ไม่เที่ยงตรงหรือไม่ถูกต้อง
ถ้า จํานวน ผู้ บริโภค หรือ จํานวน เงิน นับ ไม่ ถ้วน ไม่ มี อยู่ ตาม ปกติ แล้ว ผู้ ซื้อ จะ ปฏิเสธ การ ทํา ธุรกิจ.
สิ่งที่เกิดขึ้น:
การชําระเงินล้มเหลวหรือย้อนกลับ
การปรับปรุงจะถูกประมวลผลภายในเวลาธนาคารมาตรฐาน
วิธี หลีก เลี่ยง เรื่อง นี้ ใน อนาคต
ตรวจสอบซ้ําเสมอ:
หมายเลขผู้ใช้/ account
หมายเลข CU / หมายเลข / หมาย / บริการ (ซึ่ง จะใช้ได้)
แก้ไขขอบเขตและเรียกค่าสี
หมายเลขรถ (สําหรับ FSASag)